Kostenlose Testphase starten

Mit einer kostenlosen Testphase erhält Ihre Agentur einen eigenen Zolensa-Workspace. So können Sie eine echte Studie einrichten und sie mit Ihrem Team ausprobieren. Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine Testphase anfordern und was sie umfasst.

Testphase anfordern

1. Gehen Sie auf zolensa.com und klicken Sie auf Start free trial (auf der deutschen Website: Kostenlos testen).
2. Lassen Sie unter What would you like? (Was möchten Sie?) die Auswahl A free trial (Eine kostenlose Testphase) stehen.
3. Füllen Sie Your name (Ihr Name), Work email (Geschäftliche E-Mail), Agency or company (Agentur oder Unternehmen) und Country (Land) aus. Phone (optional) und Message (optional) können leer bleiben. Ein kurzer Hinweis zu Ihrer Studie hilft uns aber.
4. Klicken Sie auf Send (Senden).

Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Darin steht, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist.

Bitte verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Wegwerf-Adressen und Anfragen über Tor werden abgelehnt. Je nach unseren Einstellungen können auch private Adressen wie Gmail und manche VPNs abgelehnt werden. Das Formular zeigt Ihnen, was Sie ändern müssen.

Freigabe

Eine Person aus dem Zolensa-Team prüft jede Anfrage für eine Testphase. Das dauert meist bis zu einen Werktag. Sobald Ihre Testphase freigegeben ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Your Zolensa trial is ready".

Wenn wir keine Testphase anbieten können, erhalten Sie eine E-Mail mit dieser Information. Wenn Sie glauben, dass es sich um einen Irrtum handelt, antworten Sie darauf mit der Website Ihres Unternehmens. Wir sehen uns die Anfrage dann noch einmal an.

Passwort festlegen und anmelden

1. Klicken Sie in der Freigabe-E-Mail auf Choose my password (Mein Passwort festlegen). Der Link ist 7 Tage gültig.
2. Geben Sie ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen ein und wiederholen Sie es.
3. Klicken Sie auf Save and continue (Speichern und weiter).
4. Melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.
5. Richten Sie die Zwei-Faktor-Anmeldung mit einer Authenticator-App ein. Als Inhaber des Workspace müssen Sie das tun. Siehe Anmelden und Zwei-Faktor-Anmeldung.

Tipp: Wenn der Link abgelaufen ist, klicken Sie auf der Seite, die sich öffnet, auf Get a new link (Neuen Link anfordern). Oder nutzen Sie Forgot your password? (Passwort vergessen?) auf der Anmeldeseite.

Was die Testphase umfasst

Die Grenzen der Testphase stehen auf der Preisseite von zolensa.com und in der App. Standardmäßig umfasst eine Testphase:

• 14 Tage
• 1 Studie
• bis zu 5 Teilnehmende

Testteilnehmende sind kostenlos und unbegrenzt. Sie zählen nicht zu den 5 Teilnehmenden. Siehe Testteilnehmende.

Die Tage zählen ab dem Moment, in dem Ihr Workspace angelegt wird. Ein Balken oben auf jeder Seite zeigt, wie viele Tage noch übrig sind und was die Testphase umfasst. Auch Ihre Home-Seite zeigt die verbleibenden Tage. Bei der Zahl der Studien zählen auch Studien mit, die Sie bereits geschlossen haben.

Wenn die Testphase endet

Alles, was Sie erstellt haben, bleibt in Ihrem Workspace. Sie können es weiterhin ansehen und exportieren. Sie können aber keine neuen Studien starten, keine Teilnehmenden hinzufügen und keine Einladungen senden. Außerdem können Sie keine Studie live schalten, fortsetzen oder wieder öffnen. Inhaber können unter Settings, Billing (Einstellungen, Abrechnung) einen Tarif wählen. Siehe Tarife und Abrechnung.

Selbstregistrierung

Die Seite app.zolensa.com/signup ist möglicherweise geschlossen. Dann zeigt sie "Sign-up opens soon" (Registrierung bald möglich) und eine Schaltfläche Ask for a free trial (Kostenlose Testphase anfordern), die zum Formular oben führt.

Weiter: Orientierung in Zolensa.