مركز المساعدة

مركز المساعدة البدء

ابدأ تجربتك المجانية

اطلب تجربة مجانية من Zolensa، واختر كلمة مرورك، وسجّل الدخول إلى مساحة عملك الجديدة.

تمنح التجربة المجانية وكالتك مساحة عمل خاصة بها في Zolensa، لتتمكن من إعداد دراسة حقيقية وتجربتها مع فريقك. يشرح هذا المقال كيف تطلب تجربة وما الذي تشمله.

طلب تجربة

  1. انتقل إلى zolensa.com وانقر Start free trial (ابدأ التجربة المجانية).
  2. في What would you like? (ماذا تريد؟)، أبقِ على A free trial (تجربة مجانية).
  3. املأ Your name (اسمك) وWork email (البريد الإلكتروني للعمل) وAgency or company (الوكالة أو الشركة) وCountry (الدولة). يمكن ترك Phone (optional) (الهاتف (اختياري)) وMessage (optional) (الرسالة (اختيارية)) فارغين، لكن ملاحظة قصيرة عن دراستك تساعدنا.
  4. انقر Send (إرسال).

تصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني فورًا. وتقول إننا استلمنا طلبك.

يرجى استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للعمل. تُرفض عناوين البريد الإلكتروني المؤقتة والطلبات المرسلة عبر Tor. وبحسب إعداداتنا، قد تُرفض أيضًا العناوين الشخصية مثل Gmail وبعض شبكات VPN. ويخبرك النموذج بما يجب تغييره.

الموافقة

يراجع أحد أعضاء فريق Zolensa كل طلب تجربة. وعادةً يستغرق ذلك يومَ عمل واحدًا على الأكثر. وعند الموافقة على تجربتك، تصلك رسالة بريد إلكتروني بعنوان "Your Zolensa trial is ready" (تجربتك في Zolensa جاهزة).

إذا لم نتمكن من تقديم تجربة، تصلك رسالة بريد إلكتروني بذلك. وإذا كنت تعتقد أن هذا خطأ، فردّ عليها مع موقع شركتك الإلكتروني وسننظر في الأمر مرة أخرى.

اختيار كلمة المرور وتسجيل الدخول

  1. في بريد الموافقة، انقر Choose my password (اختيار كلمة المرور). يعمل الرابط لمدة 7 أيام.
  2. اكتب كلمة مرور من 12 حرفًا على الأقل، ثم اكتبها مرة أخرى.
  3. انقر Save and continue (حفظ ومتابعة).
  4. سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني للعمل وكلمة المرور الجديدة.
  5. أعدّ تسجيل الدخول بخطوتين بتطبيق مصادقة. وبصفتك مالك مساحة العمل، يجب عليك فعل ذلك. راجع تسجيل الدخول وتسجيل الدخول بخطوتين.

نصيحة: إذا انتهت صلاحية الرابط، فانقر Get a new link (احصل على رابط جديد) في الصفحة التي يفتحها، أو استخدم Forgot your password? (نسيت كلمة المرور؟) في صفحة تسجيل الدخول.

ما الذي تشمله التجربة

تظهر حدود التجربة في صفحة الأسعار على zolensa.com وفي التطبيق. وبشكل افتراضي، تشمل التجربة:

  • 14 يومًا
  • دراسة واحدة (1)
  • حتى 5 مشاركين

المشاركون التجريبيون مجانيون وبلا حد. ولا يُحتسبون ضمن 5 مشاركين. راجع المشاركون التجريبيون.

تبدأ الأيام من لحظة إنشاء مساحة عملك. ويعرض شريط في أعلى كل صفحة عدد الأيام المتبقية وما تشمله التجربة. وتعرض صفحتك الرئيسية الأيام المتبقية أيضًا. ويشمل عدد الدراسات الدراسات التي أغلقتها.

عندما تنتهي التجربة

يبقى كل ما أنشأته في مساحة عملك. ويمكنك مواصلة عرضه وتصديره. لكن لا يمكنك بدء دراسات جديدة أو إضافة مشاركين أو إرسال دعوات، ولا يمكنك تشغيل دراسة مباشرة أو استئنافها أو إعادة فتحها. ويمكن للمالكين اختيار خطة ضمن Settings (الإعدادات)، Billing (الفوترة). راجع الخطط والفوترة.

التسجيل الذاتي

قد تكون الصفحة app.zolensa.com/signup مغلقة. وإذا كانت كذلك، تعرض "Sign-up opens soon" (يُفتح التسجيل قريبًا) وزر Ask for a free trial (اطلب تجربة مجانية) الذي يؤدي إلى النموذج أعلاه.

التالي: تعرّف على المكان.

لم تجد ما تحتاج إليه؟ تواصل مع الدعم