Comece o seu teste gratuito

Um teste gratuito dá à sua agência um espaço de trabalho próprio no Zolensa, para que possa configurar um estudo real e experimentá-lo com a sua equipa. Este artigo explica como pedir um teste e o que inclui.

Pedir um teste

1. Aceda a zolensa.com e clique em Start free trial (no site em português: Teste gratuito).
2. Em What would you like? (O que pretende?), mantenha A free trial (Um teste gratuito).
3. Preencha Your name (O seu nome), Work email (E-mail profissional), Agency or company (Agência ou empresa) e Country (País). Phone (optional) (Telefone, opcional) e Message (optional) (Mensagem, opcional) podem ficar em branco, mas uma breve nota sobre o seu estudo ajuda-nos.
4. Clique em Send (Enviar).

Recebe de imediato um e-mail de confirmação, a indicar que recebemos o seu pedido.

Use o seu endereço de e-mail profissional. Os endereços de e-mail descartáveis e os pedidos enviados através de Tor são recusados. Consoante as nossas definições, os endereços pessoais, como Gmail, e algumas VPN também podem ser recusados. O formulário indica o que deve alterar.

Aprovação

Uma pessoa da equipa do Zolensa verifica cada pedido de teste. Normalmente, isto demora até um dia útil. Quando o seu teste é aprovado, recebe um e-mail intitulado "Your Zolensa trial is ready".

Se não pudermos oferecer um teste, recebe um e-mail a informá-lo. Se considerar que se trata de um erro, responda a esse e-mail com o site da sua empresa e voltaremos a analisar o pedido.

Escolher a palavra-passe e iniciar sessão

1. No e-mail de aprovação, clique em Choose my password (Escolher a minha palavra-passe). O link é válido durante 7 dias.
2. Escreva uma palavra-passe com pelo menos 12 caracteres e volte a escrevê-la.
3. Clique em Save and continue (Guardar e continuar).
4. Inicie sessão com o seu e-mail profissional e a nova palavra-passe.
5. Configure a autenticação de dois fatores com uma aplicação de autenticação. Como proprietário do espaço de trabalho, este passo é obrigatório. Consulte Iniciar sessão e autenticação de dois fatores.

Dica: Se o link tiver expirado, clique em Get a new link (Obter um novo link) na página que se abre, ou use Forgot your password? (Esqueceu-se da palavra-passe?) na página de início de sessão.

O que inclui o teste

Os limites do teste são apresentados na página de preços em zolensa.com e na aplicação. Por predefinição, um teste inclui:

• 14 dias
• 1 estudo
• até 5 participantes

Os participantes de teste são gratuitos e ilimitados. Não contam para os 5 participantes. Consulte Participantes de teste.

Os dias começam a contar quando o seu espaço de trabalho é criado. Uma barra no topo de cada página mostra quantos dias faltam e o que o teste inclui. A sua página Home também mostra os dias que faltam. A contagem de estudos inclui os estudos que encerrou.

Quando o teste termina

Tudo o que criou continua no seu espaço de trabalho. Pode continuar a consultá-lo e a exportá-lo. Mas não pode iniciar novos estudos, adicionar participantes nem enviar convites, e não pode colocar um estudo em curso, retomá-lo nem reabri-lo. Os proprietários podem escolher um plano em Settings (Definições), Billing (Faturação). Consulte Planos e faturação.

Registo autónomo

A página app.zolensa.com/signup pode estar fechada. Nesse caso, mostra "Sign-up opens soon" e um botão Ask for a free trial (Pedir um teste gratuito) que leva ao formulário acima.

Seguinte: Orientar-se no Zolensa.