Démarrer votre essai gratuit

Un essai gratuit donne à votre agence son propre espace de travail Zolensa : vous pouvez y configurer une vraie étude et la tester avec votre équipe. Cet article explique comment demander un essai et ce qu'il comprend.

Demander un essai

1. Rendez-vous sur zolensa.com et cliquez sur Start free trial (Démarrer l'essai gratuit).
2. Dans What would you like? (Que souhaitez-vous ?), laissez A free trial (Un essai gratuit).
3. Remplissez Your name (Votre nom), Work email (E-mail professionnel), Agency or company (Agence ou entreprise) et Country (Pays). Les champs Phone (optional) (Téléphone, facultatif) et Message (optional) (Message, facultatif) peuvent rester vides, mais quelques mots sur votre étude nous aident.
4. Cliquez sur Send (Envoyer).

Vous recevez aussitôt un e-mail de confirmation. Il indique que nous avons bien reçu votre demande.

Utilisez votre adresse e-mail professionnelle. Les adresses e-mail jetables et les demandes envoyées via Tor sont refusées. Selon nos réglages, les adresses personnelles comme Gmail, ainsi que certains VPN, peuvent aussi être refusés. Le formulaire vous indique ce qu'il faut modifier.

Validation

Une personne de l'équipe Zolensa vérifie chaque demande d'essai. Cela prend généralement jusqu'à un jour ouvré. Une fois votre essai validé, vous recevez un e-mail intitulé "Your Zolensa trial is ready".

Si nous ne pouvons pas vous proposer d'essai, vous recevez un e-mail qui vous l'indique. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, répondez-y en indiquant le site web de votre entreprise et nous réexaminerons votre demande.

Choisir votre mot de passe et vous connecter

1. Dans l'e-mail de validation, cliquez sur Choose my password (Choisir mon mot de passe). Le lien est valable 7 jours.
2. Saisissez un mot de passe d'au moins 12 caractères, puis saisissez-le à nouveau.
3. Cliquez sur Save and continue (Enregistrer et continuer).
4. Connectez-vous avec votre e-mail professionnel et votre nouveau mot de passe.
5. Configurez l'authentification à deux facteurs avec une application d'authentification. En tant que propriétaire de l'espace de travail, c'est obligatoire. Consultez Connexion et authentification à deux facteurs.

Astuce : si le lien a expiré, cliquez sur Get a new link (Obtenir un nouveau lien) sur la page qu'il ouvre, ou utilisez Forgot your password? (Mot de passe oublié ?) sur la page de connexion.

Ce que comprend l'essai

Les limites de l'essai sont indiquées sur la page des tarifs de zolensa.com et dans l'application. Par défaut, un essai comprend :

• 14 jours
• 1 étude
• jusqu'à 5 participants

Les participants test sont gratuits et illimités. Ils ne comptent pas dans les 5 participants. Consultez Participants test.

Les jours commencent à la création de votre espace de travail. Une barre en haut de chaque page indique le nombre de jours restants et ce que comprend l'essai. Votre page Home l'indique aussi. Le nombre d'études inclut les études que vous avez clôturées.

À la fin de l'essai

Tout ce que vous avez créé reste dans votre espace de travail. Vous pouvez toujours le consulter et l'exporter. En revanche, vous ne pouvez plus lancer de nouvelles études, ajouter des participants ni envoyer d'invitations, et vous ne pouvez plus mettre une étude en ligne, la reprendre ni la rouvrir. Les propriétaires peuvent choisir une offre dans Settings (Paramètres), Billing (Facturation). Consultez Offres et facturation.

Inscription en libre-service

La page app.zolensa.com/signup peut être fermée. Dans ce cas, elle affiche "Sign-up opens soon" et un bouton Ask for a free trial (Demander un essai gratuit) qui mène au formulaire ci-dessus.

Suite : S'orienter dans Zolensa.