Mensagens da equipa de investigação

Durante o estudo, a equipa de investigação pode enviar-lhe uma mensagem, por exemplo uma pergunta sobre algo que gravou. Também pode escrever-lhe a qualquer momento. Esta página explica como.

Ler as suas mensagens

1. Toque em Mensagens, na parte inferior do ecrã.
2. Leia a conversa. A mensagem mais recente está no fundo.

Quando há uma mensagem nova, vê um número no botão Mensagens.

Cada mensagem mostra quem a escreveu, Equipa de investigação ou Você, e a data e a hora.

Por vezes, uma mensagem é sobre uma das suas respostas. Nesse caso, começa com Sobre a sua resposta a e o nome da tarefa.

Escrever à equipa de investigação

1. Toque em Mensagens, na parte inferior do ecrã.
2. Escreva na caixa Escrever uma mensagem.
3. Toque em Enviar.

Vê A sua mensagem foi enviada. A equipa de investigação recebe a sua mensagem e responde aqui.

Use as mensagens para tudo o que diga respeito ao estudo. Por exemplo:

• não tem a certeza do que uma tarefa pede
• algo não está a funcionar
• vai estar fora durante alguns dias

E-mails sobre novas mensagens

Quando a equipa de investigação lhe escreve, recebe também um e-mail a avisar que tem uma mensagem nova. O e-mail mostra a mensagem e um botão Ler e responder. O botão abre as suas mensagens e inicia a sua sessão, por isso não partilhe o e-mail.

Se a equipa enviar várias mensagens em pouco tempo, recebe apenas um e-mail.

O botão Ler e responder funciona durante duas semanas. Depois disso, abra o estudo a partir do ecrã principal ou com o link do seu e-mail de convite.

Quando não pode escrever

Pode escrever mensagens a partir do momento em que aceita participar e até ao fim do estudo. Quando o estudo termina, vê Este estudo terminou, por isso já não é possível enviar mensagens.

Se deixar de participar, deixa de poder abrir o estudo e as respetivas mensagens.

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