Centro de ajuda

Centro de ajuda Primeiros passos

O painel Home

O que significam os números, os gráficos e as listas da página Home, e como os filtrar por estudo e período.

A página Home (Início) mostra como estão a correr os seus estudos. Abrange os estudos que pode ver: os proprietários veem todos os estudos do espaço de trabalho, todos os outros veem os estudos aos quais foram adicionados.

Se ainda não tiver estudos, a página Home mostra, em vez disso, os passos para configurar o primeiro. Consulte Criar um estudo.

Escolher um estudo e um período

No topo do painel:

  • Use a lista de estudos para mostrar All studies (Todos os estudos) ou um só estudo.
  • Clique em Last 7 days (Últimos 7 dias), Last 30 days (Últimos 30 dias) ou Last 90 days (Últimos 90 dias). A página Home começa com os últimos 30 dias.

Os participantes de teste não são contados em nenhuma parte do painel. Consulte Participantes de teste. Os dias seguem o fuso horário do seu navegador. A nota ao lado do filtro indica que fuso horário é usado.

Os seis números-chave

  • Responses (Respostas): tarefas enviadas pelos participantes no período.
  • Participants who answered (Participantes que responderam): quantas pessoas enviaram pelo menos uma resposta no período.
  • Tasks done on time (Tarefas feitas a tempo): das tarefas que já fecharam nos estudos ativos, a percentagem que os participantes enviaram antes de fecharem. Os estudos ativos são os estudos em curso ou em pausa.
  • Video and voice (Vídeo e voz): minutos de vídeo e de notas de voz recebidos no período, com o número de clipes e de fotografias.
  • Taking part now (A participar agora): participantes que aderiram a um estudo ativo, com o número de estudos em curso e em pausa.
  • Unread messages (Mensagens não lidas): mensagens dos participantes que ninguém da equipa leu ainda. Com um estudo escolhido, clique aqui para abrir as mensagens não lidas desse estudo.

Responses e Participants who answered mostram também a variação face ao período anterior, por exemplo "+12% vs the 30 days before" (+12% face aos 30 dias anteriores). Se não houve nada no período anterior, vê "new this period" (novo neste período).

Respostas por dia

Uma barra para cada dia do período. Passe o cursor sobre uma barra para ver o dia e o número de respostas. Para ler os números numa lista, clique em Show as a table (Mostrar como tabela).

Do convite às respostas

Até onde chegaram os participantes dos estudos ativos, de Added (Adicionados) a Invited (Convidados), Joined the study (Aderiram ao estudo), Sent an answer (Enviaram uma resposta) e Answered in the last 7 days (Responderam nos últimos 7 dias). Cada etapa mostra o número e a percentagem em relação a todos os adicionados. Se houver pessoas que deixaram de participar, uma linha por baixo indica quantas desistiram.

Quando os participantes respondem

As barras mostram a hora do dia a que chegam as respostas, na hora local de cada participante. Por baixo, vê os dias da semana. Uma linha por baixo indica o dia e a hora com mais movimento. Os lembretes enviados pouco antes dessa hora costumam obter mais respostas. Consulte Lembretes.

O que enviam

Quantos vídeos, fotografias, respostas escritas, escolhas e avaliações, e notas de voz chegaram durante o período. As gravações de ecrã, os mapas de percurso e as gravações de entrevistas aparecem quando existem.

Estudos ativos

Uma tabela com uma linha para cada estudo em curso ou em pausa:

  • Taking part (A participar): participantes que aderiram e começaram.
  • Tasks done on time (Tarefas feitas a tempo): a percentagem de tarefas fechadas que foram enviadas a tempo.
  • Behind (Atrasados): participantes que falharam uma tarefa nos últimos 7 dias.
  • Checks (Verificações): participantes a analisar, se as verificações dos participantes estiverem ativadas no estudo. Clique no número para os ver. Consulte Verificações dos participantes.
  • Open now (Abertas agora): tarefas que os participantes podem fazer neste momento.
  • Responses (Respostas): respostas no período.
  • Last 14 days (Últimos 14 dias): uma pequena linha com as respostas por dia.
  • Last answer (Última resposta): quando chegou a resposta mais recente.

Quem precisa de um incentivo

Os participantes que falharam uma tarefa nos últimos 7 dias, começando por quem falhou mais. Cada linha mostra quantas tarefas falharam e quantas fizeram, e quando responderam pela última vez. Clique em Message (Mensagem) para lhes escrever. Os proprietários, os investigadores e os moderadores veem este botão. Consulte Mensagens e perguntas de seguimento.

Resultados da investigação

O que a sua equipa produziu a partir das respostas no período: gravações transcritas, fotografias e ecrãs lidos, destaques, análises por IA, temas aceites, montagens criadas, entrevistas realizadas e mensagens dos participantes.

Brevemente

As próximas entrevistas e discussões de grupo marcadas, com o participante ou o número de pessoas, a hora e a duração. Clique numa delas para a abrir. Consulte Entrevistas e discussões de grupo.

Por baixo do painel, Studies (Estudos) lista os seus estudos e Latest responses (Respostas mais recentes) mostra as respostas mais recentes. Consulte também Orientar-se no Zolensa.

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