Le tableau de bord Home
Ce que signifient les chiffres, les graphiques et les listes de Home, et comment les filtrer par étude et par période.
Home (Accueil) montre comment se déroulent vos études. La page couvre les études auxquelles vous avez accès : les propriétaires voient toutes les études de l'espace de travail, les autres voient les études auxquelles ils ont été ajoutés.
Si vous n'avez pas encore d'étude, Home affiche à la place les étapes pour configurer la première. Consultez Créer une étude.
Choisir une étude et une période
En haut du tableau de bord :
- Utilisez la liste des études pour afficher All studies (Toutes les études) ou une seule étude.
- Cliquez sur Last 7 days (7 derniers jours), Last 30 days (30 derniers jours) ou Last 90 days (90 derniers jours). Home s'ouvre sur les 30 derniers jours.
Les participants test ne sont comptés nulle part dans le tableau de bord. Consultez Participants test. Les jours suivent le fuseau horaire de votre navigateur. La remarque à côté du filtre indique le fuseau horaire utilisé.
Les six chiffres clés
- Responses (Réponses) : les tâches envoyées par les participants pendant la période.
- Participants who answered (Participants ayant répondu) : le nombre de personnes qui ont envoyé au moins une réponse pendant la période.
- Tasks done on time (Tâches réalisées à temps) : parmi les tâches déjà fermées dans les études en cours, la part que les participants ont envoyée avant leur fermeture. Les études en cours sont les études en ligne ou en pause.
- Video and voice (Vidéo et voix) : les minutes de vidéos et de messages vocaux reçues pendant la période, avec le nombre d'extraits et de photos.
- Taking part now (Participent en ce moment) : les participants qui ont rejoint une étude en cours, avec le nombre d'études en ligne et en pause.
- Unread messages (Messages non lus) : les messages des participants que personne dans l'équipe n'a encore lus. Lorsqu'une seule étude est choisie, cliquez dessus pour ouvrir les messages non lus de cette étude.
Responses et Participants who answered indiquent aussi l'évolution par rapport à la période précédente, par exemple "+12% vs the 30 days before" (+12 % par rapport aux 30 jours précédents). S'il n'y avait rien pendant la période précédente, vous voyez "new this period" (nouveau sur cette période).
Réponses par jour
Une barre pour chaque jour de la période. Survolez une barre pour voir le jour et le nombre de réponses. Pour lire les chiffres sous forme de liste, cliquez sur Show as a table (Afficher sous forme de tableau).
De l'invitation aux réponses
La progression des participants des études en cours, de Added (Ajoutés) à Invited (Invités), Joined the study (Ont rejoint l'étude), Sent an answer (Ont envoyé une réponse) et Answered in the last 7 days (Ont répondu ces 7 derniers jours). Chaque étape affiche le nombre et la part de l'ensemble des personnes ajoutées. Si des personnes ont arrêté de participer, une ligne en dessous indique combien se sont retirées.
Quand les participants répondent
Les barres montrent l'heure de la journée à laquelle les réponses arrivent, à l'heure locale de chaque participant. En dessous, vous voyez les jours de la semaine. Une ligne en dessous indique le jour et l'heure les plus actifs. Les rappels envoyés juste avant ce moment obtiennent généralement le plus de réponses. Consultez Rappels.
Ce qu'ils envoient
Le nombre de vidéos, de photos, de réponses écrites, de choix et de notes, et de messages vocaux reçus pendant la période. Les enregistrements d'écran, les cartes de parcours et les enregistrements d'entretiens sont listés lorsqu'il y en a.
Études en cours
Un tableau avec une ligne pour chaque étude en ligne ou en pause :
- Taking part (Participants) : les participants qui ont rejoint l'étude et commencé.
- Tasks done on time : la part des tâches fermées qui ont été envoyées à temps.
- Behind (En retard) : les participants qui ont manqué une tâche ces 7 derniers jours.
- Checks (Contrôles) : les participants à examiner, si les contrôles des participants sont activés pour l'étude. Cliquez sur le nombre pour les voir. Consultez Contrôles des participants.
- Open now (Ouvertes maintenant) : les tâches que les participants peuvent réaliser en ce moment.
- Responses : les réponses de la période.
- Last 14 days (14 derniers jours) : une petite courbe des réponses par jour.
- Last answer (Dernière réponse) : le moment où la réponse la plus récente est arrivée.
Qui faut-il relancer
Les participants qui ont manqué une tâche ces 7 derniers jours, en commençant par ceux qui en ont manqué le plus. Chaque ligne indique combien de tâches ils ont manquées et réalisées, et quand ils ont répondu pour la dernière fois. Cliquez sur Message pour leur écrire. Les propriétaires, les chargés d'études et les modérateurs voient ce bouton. Consultez Messages et questions de relance.
Production de l'équipe
Ce que votre équipe a tiré des réponses pendant la période : enregistrements transcrits, photos et écrans lus, temps forts, analyses par IA, thèmes acceptés, montages créés, entretiens menés et messages des participants.
À venir
Les prochains entretiens et discussions de groupe prévus, avec le participant ou le nombre de personnes, l'heure et la durée. Cliquez sur l'un d'eux pour l'ouvrir. Consultez Entretiens et discussions de groupe.
Sous le tableau de bord, Studies (Études) liste vos études et Latest responses (Dernières réponses) affiche les réponses les plus récentes. Consultez aussi S'orienter dans Zolensa.
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