Tipos de pregunta

Cada tarea contiene una o varias preguntas. Este artículo explica cada tipo de pregunta y su configuración, para que pueda pedir exactamente lo que necesita.

Añada una pregunta

1. Abra una tarea desde la pestaña Tasks (Tareas).
2. En Add a question (Añadir una pregunta), haga clic en un tipo.
3. Escriba la pregunta y configure sus opciones.
4. Haga clic en Save question (Guardar pregunta).

Todas las preguntas tienen:

• Question (Pregunta): hasta 500 caracteres, en el idioma principal del estudio.
• Help text (Texto de ayuda, opcional): hasta 500 caracteres, que se muestran bajo la pregunta.
• Participants must answer this question (Los participantes deben responder a esta pregunta): marcado de forma predeterminada. Desmárquelo para que la pregunta sea opcional. Entonces los participantes ven «(opcional)».

Use las flechas hacia arriba y hacia abajo para cambiar el orden de las preguntas. Para modificar una pregunta más adelante, haga clic en Edit question (Editar pregunta). Para quitarla, haga clic en Delete question (Eliminar pregunta) y después en Yes, delete (Sí, eliminar).

Vídeo

Los participantes graban un vídeo en la aplicación. En los teléfonos se abre la cámara; en los ordenadores se graba con la webcam en el navegador.

• Longest video (seconds) (Duración máxima del vídeo, en segundos): de 10 a 600. El valor predeterminado es 120.
• Shortest video (seconds) (Duración mínima del vídeo, en segundos): debe ser menor que la máxima. El valor predeterminado es 0.
• Also allow an existing video (Permitir también un vídeo existente): desactivado de forma predeterminada, para que los participantes graben en el momento. Márquelo para que también puedan subir un vídeo de su galería o de sus archivos.

Foto

Los participantes hacen una o varias fotos.

• Fewest photos (Mínimo de fotos) y Most photos (Máximo de fotos): de 1 a 10. Los valores predeterminados son 1 y 3.
• Also allow existing photos (Permitir también fotos existentes): márquelo para que los participantes puedan subir fotos de su galería o de sus archivos, además de hacer fotos nuevas.

Nota de voz

Los participantes graban una nota de voz.

• Longest voice note (seconds) (Duración máxima de la nota de voz, en segundos): de 10 a 600. El valor predeterminado es 120.

Texto

Los participantes escriben una respuesta.

• Fewest characters (Mínimo de caracteres): el valor predeterminado es 0.
• Most characters (Máximo de caracteres): hasta 5000. El valor predeterminado es 2000.

Respuesta única y respuesta múltiple

Con Single choice (Respuesta única), los participantes eligen una opción. Con Multiple choice (Respuesta múltiple), pueden elegir varias.

• Add options (Añadir opciones): escriba una opción por línea. Cada opción puede tener hasta 200 caracteres, y una pregunta puede tener hasta 30 opciones. Añada al menos dos.
• Para cambiar el nombre de una opción, modifique su texto. Para quitar una, marque Remove (Quitar).
• Add "Other (please say)" with a text box (Añadir «Otro (especifique)» con un cuadro de texto): añade una opción «Otro». Los participantes que la eligen deben escribir su respuesta en el cuadro. El texto se rellena en todos los idiomas del estudio.

La respuesta múltiple también tiene:

• Fewest picks (Mínimo de selecciones)
• Most picks (Máximo de selecciones): 0 significa sin límite.

Puede mostrar una pregunta posterior solo cuando se elige una opción concreta. Consulte Mostrar una pregunta solo tras una respuesta concreta.

Valoración

Los participantes puntúan en una escala.

• Scale (Escala): 1 to 5 (de 1 a 5), 1 to 7 (de 1 a 7), 1 to 10 (de 1 a 10) o 0 to 10 (NPS) (de 0 a 10, NPS).
• Label at the low end (Etiqueta del extremo inferior) y Label at the high end (Etiqueta del extremo superior), opcionales: hasta 60 caracteres cada una, por ejemplo «Nada probable» y «Muy probable».

Revise sus preguntas

Cada pregunta muestra un breve resumen bajo su tipo, como «Required · Up to 2 min, recorded in the moment» (Obligatoria · Hasta 2 min, grabado en el momento). La Participant preview (Vista previa del participante), junto a las preguntas, muestra cómo se ve la tarea en un teléfono. Consulte Previsualizar una tarea como la ven los participantes.

Las preguntas se redactan en el idioma principal. Tradúzcalas en la pestaña Translations (Traducciones). Consulte Traducir su estudio.