प्रश्न के प्रकार

हर कार्य में एक या अधिक प्रश्न होते हैं। यह लेख हर प्रश्न प्रकार और उसकी सेटिंग्स समझाता है, ताकि आप ठीक वही माँग सकें जो आपको चाहिए।

प्रश्न जोड़ें

1. Tasks टैब से कोई कार्य खोलें।
2. Add a question के नीचे किसी प्रकार पर क्लिक करें।
3. प्रश्न लिखें और उसके विकल्प सेट करें।
4. Save question पर क्लिक करें।

हर प्रश्न में होता है:

• Question: 500 अक्षर तक, अध्ययन की मुख्य भाषा में।
• Help text (वैकल्पिक): 500 अक्षर तक, प्रश्न के नीचे दिखता है।
• Participants must answer this question: डिफ़ॉल्ट रूप से टिक किया हुआ। प्रश्न को वैकल्पिक बनाने के लिए टिक हटाएँ। तब प्रतिभागियों को "(optional)" दिखता है।

प्रश्नों का क्रम बदलने के लिए ऊपर और नीचे के तीरों का उपयोग करें। बाद में प्रश्न बदलने के लिए Edit question पर क्लिक करें। उसे हटाने के लिए Delete question, फिर Yes, delete पर क्लिक करें।

वीडियो

प्रतिभागी ऐप में वीडियो रिकॉर्ड करते हैं। फ़ोन पर कैमरा खुलता है; कंप्यूटर ब्राउज़र में वेबकैम से रिकॉर्ड करते हैं।

• Longest video (seconds): 10 से 600 तक। डिफ़ॉल्ट 120 है।
• Shortest video (seconds): सबसे लंबे वीडियो से छोटा होना चाहिए। डिफ़ॉल्ट 0 है।
• Also allow an existing video: डिफ़ॉल्ट रूप से बंद, ताकि प्रतिभागी उसी पल रिकॉर्ड करें। इस पर टिक करें, तो वे अपनी गैलरी या फ़ाइलों से भी वीडियो अपलोड कर सकते हैं।
• Screen recording: प्रश्न को स्क्रीन रिकॉर्डिंग बनाने के लिए इस पर टिक करें। नीचे देखें।

स्क्रीन रिकॉर्डिंग

प्रतिभागी अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करते हैं और बोलकर समझाते हैं। कंप्यूटर पर वे ब्राउज़र में माइक्रोफ़ोन के साथ रिकॉर्ड करते हैं। फ़ोन पर वे फ़ोन का अपना स्क्रीन रिकॉर्डर इस्तेमाल करते हैं, फिर वीडियो अपलोड करते हैं।

• Longest video (seconds): 10 से 600 तक। नए स्क्रीन रिकॉर्डिंग प्रश्न के लिए डिफ़ॉल्ट 300 है।
• Shortest video (seconds): डिफ़ॉल्ट 0 है।

जब AI ट्रांसक्रिप्ट चालू होते हैं, तो स्क्रीन पर दिख रहा टेक्स्ट AI पढ़ता है। देखें स्क्रीन रिकॉर्डिंग।

फ़ोटो

प्रतिभागी एक या अधिक फ़ोटो लेते हैं।

• Fewest photos और Most photos: 1 से 10 तक। डिफ़ॉल्ट 1 और 3 हैं।
• Also allow existing photos: इस पर टिक करें, तो प्रतिभागी नई फ़ोटो लेने के साथ-साथ अपनी गैलरी या फ़ाइलों से भी फ़ोटो अपलोड कर सकते हैं।

वॉइस नोट

प्रतिभागी वॉइस नोट रिकॉर्ड करते हैं।

• Longest voice note (seconds): 10 से 600 तक। डिफ़ॉल्ट 120 है।

टेक्स्ट

प्रतिभागी उत्तर टाइप करते हैं।

• Fewest characters: डिफ़ॉल्ट 0 है।
• Most characters: 5000 तक। डिफ़ॉल्ट 2000 है।

एकल चयन और बहु-चयन

Single choice के साथ प्रतिभागी एक विकल्प चुनते हैं। Multiple choice के साथ वे कई चुन सकते हैं।

• Add options: हर पंक्ति में एक विकल्प टाइप करें। हर विकल्प 200 अक्षर तक का हो सकता है, और एक प्रश्न में 30 विकल्प तक हो सकते हैं। कम से कम दो जोड़ें।
• किसी विकल्प का नाम बदलने के लिए उसका टेक्स्ट बदलें। हटाने के लिए Remove पर टिक करें।
• Add "Other (please say)" with a text box: "अन्य" विकल्प जोड़ता है। जो प्रतिभागी उसे चुनते हैं, उन्हें बॉक्स में अपना उत्तर टाइप करना होता है। शब्द अध्ययन की हर भाषा के लिए भरे जाते हैं।

बहु-चयन में ये भी होते हैं:

• Fewest picks
• Most picks: 0 का मतलब कोई सीमा नहीं।

आप बाद का प्रश्न केवल तभी दिखा सकते हैं जब कोई ख़ास विकल्प चुना जाए। देखें कोई प्रश्न किसी ख़ास उत्तर के बाद ही दिखाएँ।

रेटिंग

प्रतिभागी स्केल पर स्कोर देते हैं।

• Scale: 1 to 5, 1 to 7, 1 to 10, या 0 to 10 (NPS)।
• Label at the low end और Label at the high end (वैकल्पिक): हर एक 60 अक्षर तक, जैसे "बिल्कुल संभावना नहीं" और "बहुत ज़्यादा संभावना"।

जर्नी मैप

प्रतिभागी रेटिंग देते हैं कि किसी अनुभव का हर चरण कैसा लगा, बहुत बुरा से बहुत अच्छा तक पाँच चेहरों के साथ।

• Steps: Steps you set चुनें, जहाँ सभी एक ही चरणों को रेट करते हैं, या Participants write their own steps।
• Add steps: हर पंक्ति में एक, क्रम से। जब आप चरण तय करते हैं, तो कम से कम दो जोड़ें।
• Most steps a participant can write: 2 से 12 तक। डिफ़ॉल्ट 8 है।
• Ask for a short note on each step: डिफ़ॉल्ट रूप से टिक किया हुआ।

Analysis टैब औसत यात्रा और परेशानी का बिंदु दिखाता है। देखें जर्नी मैप।

ग्रिड

प्रतिभागी कई पंक्तियों के उत्तर उन्हीं कॉलम के एक ही सेट के साथ देते हैं। उदाहरण के लिए, पंक्तियाँ "क़ीमत", "स्वाद" और "पैकेजिंग", हर एक के साथ कॉलम "ख़राब", "ठीक", "अच्छा" और "बहुत अच्छा"।

• Rows: वे आइटम जिनका प्रतिभागी उत्तर देते हैं, 2 से 20 तक। Add rows के नीचे हर पंक्ति में एक पंक्ति टाइप करें।
• Columns: हर पंक्ति के उत्तर के विकल्प, 2 से 10 तक। Add columns के नीचे हर पंक्ति में एक कॉलम टाइप करें।
• किसी पंक्ति या कॉलम का नाम बदलने के लिए उसका टेक्स्ट बदलें। हटाने के लिए Remove पर टिक करें। क्रम बदलने के लिए ऊपर और नीचे के तीरों का उपयोग करें, फिर Save question पर क्लिक करें।
• Answers per row: One answer per row, जो डिफ़ॉल्ट है, या Several answers per row।
• Every row needs an answer: डिफ़ॉल्ट रूप से टिक किया हुआ। जब प्रश्न वैकल्पिक हो, तो प्रतिभागी पूरा ग्रिड छोड़ सकते हैं, लेकिन एक बार शुरू करने पर उन्हें हर पंक्ति का उत्तर देना होता है।

फ़ोन पर, हर पंक्ति एक छोटे कार्ड के रूप में दिखती है और कॉलम टैप करने के बटन होते हैं। चौड़ी स्क्रीन पर, पाँच कॉलम तक, ग्रिड तालिका के रूप में दिखता है।

Responses फ़ीड में ग्रिड का उत्तर हर पंक्ति को चुने हुए उत्तर के साथ दिखाता है। CSV एक्सपोर्ट में वह "Price: Good; Taste: Very good" जैसा पढ़ा जाता है। Analysis टैब दिखाता है कि हर पंक्ति में कितने प्रतिभागियों ने कौन सा कॉलम चुना। पंक्तियों और कॉलम का अनुवाद Translations टैब पर विकल्पों की तरह होता है। ग्रिड को बाद के प्रश्न की शर्त के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

अपने प्रश्न जाँचें

हर प्रश्न अपने प्रकार के नीचे एक छोटा सारांश दिखाता है, जैसे "Required · Up to 2 min, recorded in the moment" (ज़रूरी · 2 मिनट तक, उसी पल रिकॉर्ड किया गया)। प्रश्नों के बगल में Participant preview दिखाता है कि कार्य फ़ोन पर कैसा दिखता है। देखें कार्य का पूर्वावलोकन वैसे देखें जैसे प्रतिभागी देखते हैं।

प्रश्न मुख्य भाषा में लिखे जाते हैं। उनका अनुवाद Translations टैब पर करें। देखें अपने अध्ययन का अनुवाद करें।