Yardım merkezi Çalışmalar ve görevler
Soru türleri
Videodan tablolara kadar soru türleri ve her biri için ayarlayabileceğiniz seçenekler.
Her görev bir veya daha fazla soru içerir. Bu makale her soru türünü ve ayarlarını açıklar; böylece tam olarak ihtiyacınız olanı sorabilirsiniz.
Soru ekleyin
- Tasks sekmesinden bir görev açın.
- Add a question altında bir türe tıklayın.
- Soruyu yazın ve seçeneklerini ayarlayın.
- Save question düğmesine tıklayın.
Her sorunun şunları vardır:
- Question: çalışmanın ana dilinde en fazla 500 karakter.
- Help text (isteğe bağlı): sorunun altında gösterilen, en fazla 500 karakterlik metin.
- Participants must answer this question: varsayılan olarak işaretlidir. Soruyu isteğe bağlı yapmak için işareti kaldırın. Katılımcılar o zaman "(isteğe bağlı)" ifadesini görür.
Soruların sırasını değiştirmek için yukarı ve aşağı oklarını kullanın. Bir soruyu sonradan değiştirmek için Edit question düğmesine tıklayın. Kaldırmak için Delete question, ardından Yes, delete düğmesine tıklayın.
Video
Katılımcılar uygulamada video kaydeder. Telefonlarda kamera açılır; bilgisayarlarda tarayıcıda web kamerasıyla kayıt yapılır.
- Longest video (seconds): 10 ile 600 arasında. Varsayılan 120'dir.
- Shortest video (seconds): en uzun süreden kısa olmalıdır. Varsayılan 0'dır.
- Also allow an existing video: varsayılan olarak kapalıdır; böylece katılımcılar o anda kayıt yapar. Galerilerinden veya dosyalarından da video yüklemelerine izin vermek için işaretleyin.
- Screen recording: soruyu bir ekran kaydına dönüştürmek için işaretleyin. Aşağıya bakın.
Ekran kaydı
Katılımcılar ekranlarını kaydeder ve yaptıklarını sesli olarak anlatır. Bilgisayarlarda mikrofonla tarayıcıda kayıt yaparlar. Telefonlarda telefonun kendi ekran kaydedicisini kullanır, sonra videoyu yüklerler.
- Longest video (seconds): 10 ile 600 arasında. Yeni bir ekran kaydı sorusu için varsayılan 300'dür.
- Shortest video (seconds): varsayılan 0'dır.
Yapay zekâ transkriptleri açıkken ekrandaki metni yapay zekâ okur. Bkz. Ekran kaydı.
Fotoğraf
Katılımcılar bir veya daha fazla fotoğraf çeker.
- Fewest photos ve Most photos: 1 ile 10 arasında. Varsayılanlar 1 ve 3'tür.
- Also allow existing photos: katılımcıların yeni fotoğraf çekmenin yanı sıra galerilerinden veya dosyalarından da fotoğraf yüklemesine izin vermek için işaretleyin.
Sesli not
Katılımcılar sesli not kaydeder.
- Longest voice note (seconds): 10 ile 600 arasında. Varsayılan 120'dir.
Metin
Katılımcılar bir cevap yazar.
- Fewest characters: varsayılan 0'dır.
- Most characters: en fazla 5000. Varsayılan 2000'dir.
Tek seçim ve çoktan seçmeli
Single choice ile katılımcılar bir seçenek seçer. Multiple choice ile birkaçını seçebilirler.
- Add options: her satıra bir seçenek yazın. Her seçenek en fazla 200 karakter olabilir ve bir soruda en fazla 30 seçenek bulunabilir. En az iki seçenek ekleyin.
- Bir seçeneği yeniden adlandırmak için metnini değiştirin. Birini kaldırmak için Remove kutusunu işaretleyin.
- Add "Other (please say)" with a text box: bir Diğer seçeneği ekler. Bunu seçen katılımcılar cevaplarını kutuya yazmak zorundadır. İfade, çalışmanın her dili için doldurulur.
Çoktan seçmelide ayrıca şunlar vardır:
- Fewest picks
- Most picks: 0, sınır yok demektir.
Sonraki bir soruyu yalnızca belirli bir seçenek seçildiğinde gösterebilirsiniz. Bkz. Bir soruyu yalnızca belirli bir cevaptan sonra gösterin.
Derecelendirme
Katılımcılar bir ölçekte puan verir.
- Scale: 1 to 5, 1 to 7, 1 to 10 veya 0 to 10 (NPS).
- Label at the low end ve Label at the high end (isteğe bağlı): her biri en fazla 60 karakter, örneğin "Hiç olası değil" ve "Son derece olası".
Yolculuk haritası
Katılımcılar bir deneyimin her adımının nasıl hissettirdiğini, Çok kötüden Çok iyiye uzanan beş yüzle derecelendirir.
- Steps: herkesin aynı adımları derecelendirdiği Steps you set seçeneğini ya da Participants write their own steps seçeneğini belirleyin.
- Add steps: her satıra bir adım, sırayla. Adımları siz belirliyorsanız en az iki adım ekleyin.
- Most steps a participant can write: 2 ile 12 arasında. Varsayılan 8'dir.
- Ask for a short note on each step: varsayılan olarak işaretlidir.
Analysis sekmesi ortalama yolculuğu ve sorunlu noktayı gösterir. Bkz. Yolculuk haritaları.
Tablo
Katılımcılar aynı sütun kümesiyle birkaç satırı cevaplar. Örneğin "Fiyat", "Tat" ve "Ambalaj" satırları; her birinde "Zayıf", "İdare eder", "İyi" ve "Çok iyi" sütunları.
- Rows: katılımcıların cevapladığı öğeler, 2 ile 20 arasında. Add rows altına her satıra bir satır yazın.
- Columns: her satırın sunduğu cevaplar, 2 ile 10 arasında. Add columns altına her satıra bir sütun yazın.
- Bir satırı veya sütunu yeniden adlandırmak için metnini değiştirin. Birini kaldırmak için Remove kutusunu işaretleyin. Sırayı değiştirmek için yukarı ve aşağı oklarını kullanın, ardından Save question düğmesine tıklayın.
- Answers per row: varsayılan olan One answer per row veya Several answers per row.
- Every row needs an answer: varsayılan olarak işaretlidir. Soru isteğe bağlıysa katılımcılar tüm tabloyu atlayabilir, ancak başladıktan sonra her satırı cevaplamaları gerekir.
Telefonda her satır, sütunların dokunulacak düğmeler olduğu küçük bir kart olarak görünür. En fazla beş sütunlu daha geniş bir ekranda tablo, tablo olarak görünür.
Responses akışında bir tablo cevabı, her satırı seçilen cevapla gösterir. CSV dışa aktarımında "Fiyat: İyi; Tat: Çok iyi" gibi okunur. Analysis sekmesi, her satırda her sütunu kaç katılımcının seçtiğini gösterir. Satırlar ve sütunlar, seçenekler gibi Translations sekmesinde çevrilir. Bir tablo, sonraki bir soru için koşul olarak kullanılamaz.
Sorularınızı kontrol edin
Her soru, türünün altında "Required · Up to 2 min, recorded in the moment" (Zorunlu · En fazla 2 dk, o anda kaydedilir) gibi kısa bir özet gösterir. Soruların yanındaki Participant preview, görevin telefonda nasıl göründüğünü gösterir. Bkz. Bir görevi katılımcıların gördüğü gibi önizleyin.
Sorular ana dilde yazılır. Bunları Translations sekmesinde çevirin. Bkz. Çalışmanızı çevirin.
İhtiyacınız olanı bulamadınız mı? Destekle iletişime geçin
