अपने क्लाइंट को पहुँच दें

आप अपने क्लाइंट को प्रतिक्रियाएँ और हाइलाइट आते ही देखने दे सकते हैं। क्लाइंट को आपके चुने हुए अध्ययनों का सिर्फ़-पढ़ने वाला व्यू मिलता है, और वे प्रतिभागियों को सिर्फ़ कोड से देखते हैं।

अपने क्लाइंट को आमंत्रित करें

इसके लिए आपका Owner (मालिक) होना ज़रूरी है।

1. साइडबार में Settings (सेटिंग्स) पर क्लिक करें, फिर Team (टीम) टैब पर।
2. Invite someone (किसी को आमंत्रित करें) में अपने क्लाइंट का Email और, अगर चाहें, उनका Name (नाम) लिखें।
3. भूमिका Client (क्लाइंट) चुनें।
4. Studies they can see (वे कौन-से अध्ययन देख सकते हैं) में इस क्लाइंट के अध्ययनों पर टिक करें।
5. Send the invitation (आमंत्रण भेजें) पर क्लिक करें।

आपके क्लाइंट को Accept the invitation बटन वाला एक ईमेल मिलता है। लिंक 7 दिन तक काम करता है। वे खाता बनाते हैं, या अगर पहले से है तो साइन इन करते हैं। देखें अपनी टीम को आमंत्रित करें।

आपका क्लाइंट क्या देखता है

• Home (होम): उनके अध्ययन और नवीनतम प्रतिक्रियाएँ।
• Studies (अध्ययन): उनके अध्ययनों की सूची।
• हर अध्ययन का Overview (अवलोकन): स्थिति, कितने प्रतिभागी हिस्सा ले रहे हैं, प्रतिक्रियाओं और कार्यों की संख्या, भाषाएँ और फ़ील्डवर्क की तारीख़ें।
• Responses (प्रतिक्रियाएँ): हर प्रविष्टि अपने वीडियो, फ़ोटो, वॉइस नोट और उत्तरों के साथ। वे कार्य, दिन, समूह, सामग्री के प्रकार, टैग और प्रतिभागी कोड से फ़िल्टर कर सकते हैं। वे वीडियो चला सकते हैं और अपने Download लिंक से एक वीडियो डाउनलोड कर सकते हैं।
• Highlights (हाइलाइट): आपकी टीम ने जो पल चिह्नित किए, नोट और टैग के साथ, और हर हाइलाइट बनाने वाले व्यक्ति के नाम के साथ। आपकी टीम की बनाई हाइलाइट रील भी यहीं हैं, Reels (रील) में, जब वे तैयार हों: क्लाइंट उन्हें देख सकते हैं और Download MP4 पर क्लिक कर सकते हैं।
• Analysis (विश्लेषण): AI विश्लेषण की वे थीम जिन्हें आपकी टीम ने अस्वीकार नहीं किया, उनके उद्धरणों के साथ। क्लाइंट उन्हें पढ़ सकते हैं, लेकिन विश्लेषण नहीं चला सकते या थीम नहीं बदल सकते।

आपका क्लाइंट क्या नहीं देखता

• प्रतिभागियों के नाम, ईमेल पते या फ़ोन नंबर। क्लाइंट P001 जैसे कोड देखते हैं, तब भी जब अध्ययन आपकी टीम को पहले नाम दिखाता हो।
• Tasks (कार्य), Participants (प्रतिभागी), Consent (सहमति), Translations (अनुवाद), Messages (संदेश) और Interviews (साक्षात्कार) टैब, और Responses पर Downloads बटन।
• कोई भी सेटिंग।

क्लाइंट टैग या हाइलाइट नहीं जोड़ सकते, Export CSV या Download files का उपयोग नहीं कर सकते, और प्रतिभागियों को संदेश नहीं भेज सकते।

साझा करने से पहले

• हाइलाइट पर लिखे नोट और टैग आपके क्लाइंट को दिखते हैं। उन्हें यह ध्यान में रखकर लिखें।
• परीक्षण प्रतिभागियों के उत्तर Test चिह्नित होते हैं। आपका क्लाइंट Responses में Test answers फ़िल्टर से उन्हें छिपा सकता है।
• प्रतिभागी किसी उत्तर में अपना नाम बोल या लिख सकते हैं। जाँच लें कि आपका सहमति फ़ॉर्म क्लाइंट के साथ साझा करने को कवर करता है। मानक शब्दावली में क्लाइंट के साथ क्लिप साझा करने के लिए अलग बॉक्स है। देखें सहमति फ़ॉर्म।

सुझाव: क्लाइंट को मुख्य पल दिखाने का सबसे तेज़ तरीका हाइलाइट हैं। देखें हाइलाइट।

पहुँच बदलें या समाप्त करें

अपने क्लाइंट को दूसरा अध्ययन देने के लिए, या कोई अध्ययन हटाने के लिए:

1. Settings, Team पर जाएँ।
2. अपने क्लाइंट के पास Change (बदलें) पर क्लिक करें।
3. अध्ययनों पर टिक करें या टिक हटाएँ, फिर Save (सहेजें) पर क्लिक करें।

उनकी पहुँच समाप्त करने के लिए Change पर क्लिक करें, फिर Remove from the team (टीम से हटाएँ) पर। उनका खाता बना रहता है, ताकि वे Zolensa पर दूसरी एजेंसियों के साथ काम कर सकें।

क्लाइंट के लिए टू-फ़ैक्टर साइन-इन वैकल्पिक है। उनका Home पेज उसे चालू करने का सुझाव देता है।