समाधान डायरी अध्ययन

वीडियो डायरी अध्ययन, जिन्हें लोग सचमुच पूरा करते हैं

ऐसे डायरी अध्ययन चलाइए जिनमें कार्य हर प्रतिभागी के समय क्षेत्र में दिन-ब-दिन खुलते हैं, सौम्य रिमाइंडर के साथ। दिनों या हफ़्तों में वीडियो, फ़ोटो, आवाज़ और टेक्स्ट प्रविष्टियाँ जुटाइए और देखिए कि अनुभव कैसे बदलते हैं।

धूप वाली बालकनी में एक युवक अपने फ़ोन पर छोटी वीडियो डायरी रिकॉर्ड कर रहा है

डायरी अध्ययन एक गुणात्मक पद्धति है जिसमें प्रतिभागी एक अवधि में, आमतौर पर दिनों या हफ़्तों तक, नियमित रूप से अपने अनुभव दर्ज करते हैं। चूँकि लोग उसी पल के क़रीब रिकॉर्ड करते हैं, डायरी अध्ययन यह पकड़ता है कि उन्होंने क्या किया और कैसा महसूस किया, न कि बाद में उन्हें क्या याद रहा। Zolensa पर हर प्रविष्टि वीडियो, फ़ोटो, वॉइस नोट, टेक्स्ट या कुछ छोटे प्रश्न हो सकती है, और रिसर्च टीम उसे भेजे जाते ही देख लेती है।

डायरी अध्ययन कब चुनें

डायरी अध्ययन तब चुनिए जब उत्तर समय पर निर्भर करता हो:

  • आदतें और दिनचर्याएँ जो दोहराई जाती हैं, जैसे भोजन, वर्कआउट, आना-जाना या स्क्रीन टाइम।
  • ऐसे अनुभव जो धीरे-धीरे खुलते हैं, जैसे दो हफ़्ते में कोई नया उत्पाद, किसी सब्सक्रिप्शन का पहला महीना या सर्दी-ज़ुकाम से उबरना।
  • आसानी से भूल जाने वाले पल, जैसे छोटी खरीदारी, झुंझलाहट या नाश्ते।
  • अलग-अलग दिनों की तुलना, जैसे कार्यदिवस और सप्ताहांत, या किसी बदलाव से पहले और बाद।

Zolensa पर अध्ययन कैसे चलता है

  1. दिनों की योजना बनाइए। हर कार्य को अध्ययन के किसी दिन पर रखिए, दिन 1 से दिन 90 तक। तय कीजिए कि वह कब खुले, प्रतिभागी के स्थानीय समय में, और कितने घंटे खुला रहे।
  2. "हर बार" वाले कार्य जोड़िए। जो घटनाएँ बेतरतीब होती हैं, उनके लिए कार्य को दोहराने योग्य चिह्नित कीजिए, जैसे "हर बार जब आप नाश्ते के लिए फ़्रिज खोलें"।
  3. आमंत्रित कीजिए और शुरू कीजिए। दिन 1 वह दिन है जब प्रतिभागी सहमति फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करता है, इसलिए देर से जुड़ने वालों को भी हर कार्य क्रम से मिलता है।
  4. एक बार याद दिलाइए। जब कोई कार्य खुलता है, तो प्रतिभागी को ईमेल, WhatsApp या टेक्स्ट संदेश से एक रिमाइंडर मिलता है। रिमाइंडर रात में कभी नहीं जाते, और प्रतिभागी उन्हें बंद कर सकते हैं।
  5. प्रगति देखिए। डैशबोर्ड दिखाता है कि हर दिन कितनी प्रविष्टियाँ आईं और किसके कार्य छूट गए। जो चुप हो गया है उसे लिखिए, या किसी एक प्रविष्टि के बारे में फ़ॉलो-अप प्रश्न पूछिए।
  6. समय के आर-पार पढ़िए। प्रतिक्रिया फ़ीड को दिन, कार्य, समूह या प्रतिभागी के अनुसार फ़िल्टर कीजिए। AI को सभी प्रविष्टियों में थीम खोजने दीजिए, हर एक के पीछे के उद्धरणों के साथ।

Zolensa की मददगार सुविधाएँ

  • आज की स्क्रीन। प्रतिभागी अपने समय क्षेत्र में देखते हैं कि आज क्या खुला है, क्या पूरा हो चुका है और आगे क्या है।
  • फिर से शुरू होने वाले अपलोड। कनेक्शन टूटने के बाद भी वीडियो भेजना जारी रहता है, इसलिए ट्रेन या बेसमेंट से की गई प्रविष्टियाँ भी पहुँच जाती हैं।
  • मिले-जुले उत्तर प्रकार। कहानी के लिए वीडियो, मूड के लिए रेटिंग, और क्या इस्तेमाल किया इसके लिए विकल्प। रेटिंग स्केल में 1 से 5, 1 से 7, 1 से 10 और 0 से 10 शामिल हैं।
  • उत्तरों पर निर्भर प्रश्न। "क्या गड़बड़ हुआ?" केवल उन्हें दिखाइए जिन्होंने "यह काम नहीं किया" चुना।
  • धन्यवाद संदेश। जब प्रतिभागी अपना आख़िरी कार्य भेजते हैं, तो उन्हें आपका अपना धन्यवाद नोट दिखता है।
  • ट्रांसक्रिप्ट और खोज। दिनों के आर-पार हर प्रविष्टि को शब्द से या अर्थ से खोजिए।

इनकी योजना बनाइए

  • कम, पर बेहतर कार्य। रोज़ एक छोटा कार्य तीन लंबे कार्यों से बेहतर है। जब अध्ययन उनके दिन में समा जाता है, तो लोग उससे जुड़े रहते हैं।
  • वही प्रश्न, वही समय। अगर आप दिनों की तुलना करना चाहते हैं, तो हर दिन उसी समय वही मुख्य प्रश्न पूछिए।
  • पहली प्रविष्टि को ऑनबोर्डिंग बनाइए। एक हल्का पहला कार्य, जैसे "30 सेकंड में अपना परिचय दीजिए", लोगों को सिखा देता है कि रिकॉर्डिंग कैसे काम करती है।
  • छूटे दिनों की योजना बनाइए। तय कीजिए कि हर कार्य कितनी देर खुला रहे। 24 घंटे आम है; सप्ताहांत का कार्य ज़्यादा देर खुला रह सकता है।
  • बात पूरी कीजिए। तीसरे दिन किसी ऐसी बात पर फ़ॉलो-अप प्रश्न, जो पहले दिन कही गई थी, लोगों को दिखाता है कि उनके उत्तर पढ़े जा रहे हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपका उत्तर नहीं मिला?

सहायता केंद्र में खोजिए या हमसे पूछिए। हमारी टीम का एक सदस्य जवाब देता है, आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर।

डायरी अध्ययन कितना लंबा होना चाहिए?

ज़्यादातर डायरी अध्ययन एक से चार हफ़्ते चलते हैं। एक हफ़्ता किसी दिनचर्या के लिए ठीक है। दो से चार हफ़्ते उन उत्पादों और सेवाओं के लिए ठीक हैं जो इस्तेमाल के साथ बदलते हैं। लंबे अध्ययनों में रोज़ का प्रयास छोटा रखिए।

डायरी अध्ययन में प्रतिभागियों को कैसे जोड़े रखें?

हर कार्य छोटा और स्पष्ट रखिए, कार्य खुलने पर लोगों को एक बार याद दिलाइए, और जो वे भेजें उसका जवाब दीजिए। फ़ॉलो-अप प्रश्न और अंत में दिखने वाला धन्यवाद, दोनों लोगों को यह महसूस कराते हैं कि उनकी बात सुनी गई।

क्या डायरी प्रविष्टि वीडियो हो सकती है?

हाँ। Zolensa पर एक प्रविष्टि में 10 मिनट तक के वीडियो, फ़ोटो, वॉइस नोट, टेक्स्ट, विकल्प, रेटिंग, ग्रिड और जर्नी मैप हो सकते हैं, किसी भी मिश्रण में।

अगर कोई प्रतिभागी किसी दिन चूक जाए तो क्या होता है?

कार्य आपके तय किए घंटों तक खुला रहता है, 1 से 168 तक। अगर प्रतिभागी के भेजने से पहले वह बंद हो जाए, तो उसे छूटा हुआ गिना जाता है और वह डैशबोर्ड पर दिखता है। बाद के कार्य फिर भी योजना के अनुसार खुलते हैं।

क्या अलग-अलग समय क्षेत्रों के प्रतिभागी एक ही अध्ययन में भाग ले सकते हैं?

हाँ। कार्य हर प्रतिभागी के अपने स्थानीय समय में खुलते हैं, इसलिए "दिन 3 की रात 8 बजे" का मतलब है कि वे जहाँ भी हों, वहाँ रात 8 बजे।

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