प्रतिभागी आपको सौंपते हैं
अपना रोज़मर्रा का जीवन।

डेटा कहाँ रखा जाता है

Zolensa DigitalOcean पर चलता है। आज एप्लिकेशन, उसका डेटाबेस और अपलोड की गई फ़ाइलें बेंगलुरु, भारत में DigitalOcean के डेटा सेंटर में होस्ट हैं। भारत के बाहर की एजेंसियाँ EU मानक संविदात्मक खंडों और UK एडेंडम के तहत हमें डेटा ट्रांसफ़र करती हैं, जो हमारे डेटा प्रोसेसिंग समझौता का हिस्सा हैं। यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य अमेरिका में होस्टिंग की योजना है; एजेंसियाँ साइन-अप के समय अपना पसंदीदा क्षेत्र बता सकती हैं।

कौन किसके लिए ज़िम्मेदार है

किसी अध्ययन को चलाने वाली एजेंसी अपने प्रतिभागियों के डेटा की नियंत्रक होती है: वह तय करती है कि क्या पूछना है, किसे आमंत्रित करना है और उत्तर कितने समय तक रखने हैं। Astrizon Technology Solutions, जो Zolensa बनाती है, एजेंसी की प्रोसेसर है और केवल उसके निर्देशों पर काम करती है। पूरी शर्तें डेटा प्रोसेसिंग समझौता में हैं; हम जिन प्रदाताओं का उपयोग करते हैं वे सब-प्रोसेसर पेज पर सूचीबद्ध हैं।

प्रतिधारण और हटाना

हर अध्ययन की एक प्रतिधारण अवधि होती है, जिसे एजेंसी तय करती है। प्रतिभागी कभी भी रुक सकते हैं और ऐप से डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। एजेंसियाँ प्रतिभागियों और अध्ययनों को हटा सकती हैं, और जब कोई एजेंसी छोड़ती है तो फ़ाइलों समेत उसका पूरा वर्कस्पेस हटा दिया जाता है।

फ़र्ज़ी साइन-अप से सुरक्षा

वर्कस्पेस बनाने से पहले हर ट्रायल अनुरोध की जाँच होती है: रोबोट ट्रैप, अस्थायी ईमेल पते, अनाम नेटवर्क और कनेक्शन का देश। हमारी टीम का एक सदस्य हर नए ट्रायल को मंज़ूरी देता है।

प्रतिभागियों की जाँच

हर अध्ययन तय करता है कि अपने प्रतिभागियों की जाँच करनी है या नहीं। जाँच होने पर हम कनेक्शन का देश, VPN, प्रॉक्सी, Tor और डेटा सेंटर कनेक्शन देखते हैं, और यह भी कि कोई डिवाइस या कनेक्शन प्रतिभागियों के बीच साझा तो नहीं है। डिवाइस की पहचान फ़ोन पर बने एक कोड से होती है, किसी पढ़ने योग्य जानकारी से नहीं। फ़ोन की लोकेशन तभी माँगी जाती है जब अध्ययन को उसकी ज़रूरत हो, और केवल प्रतिभागी की सहमति से। प्रतिभागियों को सहमति पेज पर जाँच के बारे में बताया जाता है, और नतीजे केवल रिसर्च टीम को दिखते हैं।

समस्या की रिपोर्ट करें

यदि आपको लगता है कि आपको कोई सुरक्षा समस्या मिली है, तो support@astrizon.com पर लिखिए। कृपया वास्तविक प्रतिभागियों के डेटा पर परीक्षण न करें।