कॉन्सेप्ट टेस्टिंग में किसी आइडिया के बनने या लॉन्च होने से पहले लोगों से पूछा जाता है कि वे उसके बारे में क्या सोचते हैं: कोई उत्पाद, पैक, विज्ञापन, नाम या दावा। संख्याएँ बताती हैं कि कौन-सा कॉन्सेप्ट जीतता है। प्रतिक्रियाएँ बताती हैं कि क्यों। Zolensa पर प्रतिभागी हर कॉन्सेप्ट को अपने फ़ोन पर देखते हैं, तस्वीर, वीडियो या लिंक के रूप में, एक छोटी वीडियो प्रतिक्रिया रिकॉर्ड करते हैं, और वही रेटिंग और ग्रिड भरते हैं। इस तरह आपको दोनों एक ही अध्ययन में मिलते हैं और आप क्लाइंट को स्कोर के पीछे के असली चेहरे दिखा सकते हैं।
कॉन्सेप्ट टेस्टिंग कब उपयोगी है
- शुरुआती आइडिया: किन क्षेत्रों को विकसित करना सार्थक है।
- उत्पाद और पैक कॉन्सेप्ट: आकर्षण, स्पष्टता, विश्वसनीयता और ब्रांड से मेल।
- विज्ञापन और संदेश: किसी विज्ञापन या संदेश की पहली छाप, लोग क्या समझकर जाते हैं और क्या बात उन्हें खटकती है।
- नाम और दावे: कोई नाम क्या सुझाता है, और क्या किसी दावे पर यक़ीन किया जाता है।
- कई बाज़ार: अलग-अलग भाषाओं और संस्कृतियों में वही कॉन्सेप्ट।
Zolensa पर अध्ययन कैसे चलता है
- हर कार्य में एक कॉन्सेप्ट। कॉन्सेप्ट बोर्ड, पैक की तस्वीर या विज्ञापन को कार्य में अपलोड कीजिए, और निर्देशों में उसके बारे में एक छोटी पंक्ति लिखिए। प्रतिभागी उसे प्रश्नों के ऊपर देखते हैं और किसी तस्वीर को बड़ा देखने के लिए टैप कर सकते हैं। पहला प्रश्न पूछता है: "आपकी पहली प्रतिक्रिया क्या है? एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड कीजिए।"
- हर बार वही माप पूछिए। आकर्षण के लिए एक रेटिंग, स्पष्टता, प्रासंगिकता और विश्वसनीयता के लिए एक ग्रिड, और खरीदने के इरादे के लिए एक विकल्प। सिफ़ारिश स्कोर के लिए 0 से 10 का स्केल इस्तेमाल कीजिए।
- क्रम बदलिए। प्रतिभागियों को समूहों में रखिए और हर समूह को कॉन्सेप्ट अलग क्रम में दीजिए, ताकि क्रम का असर कम हो।
- कारण पूछिए। फ़ॉलो-अप प्रश्न केवल उन्हें दिखाइए जो कम रेटिंग देते हैं, जैसे "आपके लिए इसे क्या बेहतर बना सकता है?"
- अंत में तुलना कीजिए। आख़िरी कार्य में लोगों से अपना पसंदीदा चुनने और वॉइस नोट में कारण बताने को कहिए।
- विश्लेषण कीजिए। रेटिंग को CSV में एक्सपोर्ट कीजिए, ग्रिड के उत्तरों की गिनती Analysis (विश्लेषण) टैब पर देखिए, और AI को हर कॉन्सेप्ट के लिए उद्धरणों और क्लिप के साथ थीम सुझाने दीजिए।
Zolensa की मददगार सुविधाएँ
- कार्य में तस्वीरें, वीडियो और लिंक। बोर्ड, पैक की तस्वीरें और विज्ञापन अपलोड कीजिए, या किसी पेज का लिंक दीजिए। हर तस्वीर के लिए भाषा चुनकर हर बाज़ार को उसका अपना संस्करण दिखाइए।
- वीडियो प्रतिक्रियाएँ। चेहरे के भाव और बोलने का लहजा वह जोड़ते हैं जो स्कोर से छूट जाता है। प्रतिक्रियाओं को सहज रखने के लिए एक छोटी अधिकतम सीमा तय कीजिए, जैसे 60 सेकंड।
- ग्रिड प्रश्न। एक ही प्रश्न में एक ही स्केल पर कई गुणों की रेटिंग, फ़ोन पर जल्दी भरने लायक।
- शर्त वाले प्रश्न। कोई प्रश्न केवल मेल खाते उत्तर के बाद दिखाइए।
- समूह। हर समूह के लिए अलग कॉन्सेप्ट क्रम या अलग कॉन्सेप्ट सेट।
- अनुवाद। कार्य, प्रश्न और विकल्पों का AI से अनुवाद कीजिए, और हर भाषा को फ़ोन पूर्वावलोकन पर जाँचिए।
- हाइलाइट रील। हर कॉन्सेप्ट पर सबसे दमदार प्रतिक्रियाओं को क्लाइंट के लिए एक वीडियो में जोड़िए।
इनकी योजना बनाइए
- फ़ोन की स्क्रीन के हिसाब से डिज़ाइन कीजिए। बड़े अक्षरों और एक साफ़ तस्वीर वाले बोर्ड सबसे अच्छे चलते हैं। प्रतिभागी तस्वीर को बड़ा कर सकते हैं, पर फ़ायदों की लंबी सूचियाँ फ़ोन पर पढ़ना मुश्किल होता है। वीडियो 10 मिनट तक के हो सकते हैं; छोटे विज्ञापन सबसे अच्छे रहते हैं।
- पहले पहली प्रतिक्रिया। किसी भी रेटिंग से पहले सहज वीडियो माँगिए, ताकि स्केल लोगों की बात को आकार न दें।
- हर भाषा में एक जैसे शब्द। कॉन्सेप्ट का पाठ ध्यान से अनूदित कीजिए और किसी मातृभाषी से जँचवाइए। जब पाठ बोर्ड पर ही हो, तो हर भाषा के लिए अलग बोर्ड अपलोड कीजिए। Zolensa हर भाषा को फ़ोन पूर्वावलोकन पर दिखाता है।
- गोपनीयता का ध्यान रखिए। जो आइडिया लॉन्च नहीं हुए हैं वे संवेदनशील होते हैं। गोपनीयता को अपने सहमति फ़ॉर्म में अनिवार्य टिक बॉक्स के रूप में रखिए।
