अपना मेलबॉक्स कनेक्ट करें, चरण दर चरण

यह गाइड दिखाती है कि Settings (सेटिंग्स), Email (ईमेल) में हर तरह का मेलबॉक्स कैसे कनेक्ट करें, ताकि आमंत्रण और रिमाइंडर आपके अपने पते से आएँ। अवलोकन के लिए देखें अपने मेलबॉक्स या ईमेल सेवा से ईमेल भेजें।

आपको वर्कस्पेस का Owner (मालिक) होना चाहिए। मेलबॉक्स का पता और उसका पासवर्ड तैयार रखें, या ऐप पासवर्ड, जहाँ नीचे के चरण ऐसा कहते हैं।

ऐसा असली मेलबॉक्स इस्तेमाल करें जिस पर लोग जवाब दे सकें, जैसे research@youragency.com। प्रतिभागियों के जवाब उसी पर जाते हैं।

Google Workspace या Gmail

सबसे तेज़ तरीका Sign in with Google है:

1. Settings, Email पर जाएँ, और Our own mailbox or email service चुनें।
2. Sign in with Google पर क्लिक करें।
3. वह Google खाता चुनें जिससे ईमेल आने चाहिए, या उसमें साइन इन करें।
4. Google पूछता है कि क्या Zolensa को आपकी ओर से ईमेल भेजने दें। Continue या Allow पर क्लिक करें।

Zolensa आपको एक टेस्ट ईमेल भेजता है और उसके पहुँचने पर मेलबॉक्स चालू कर देता है।

अगर Sign in with Google नहीं दिखता, तो उसकी जगह ऐप पासवर्ड से कनेक्ट करें:

1. अगर Google खाते में 2-चरणीय सत्यापन अभी चालू नहीं है, तो उसे चालू करें। Google में Manage your Google Account खोलें, फिर Security।
2. myaccount.google.com/apppasswords पर जाएँ। कोई नाम लिखें, जैसे Zolensa, और Create पर क्लिक करें।
3. Google जो 16 अक्षरों का पासवर्ड दिखाता है, उसे कॉपी करें।
4. Zolensa में Connect your mailbox के अंतर्गत Google Workspace or Gmail पर क्लिक करें (या Sign in with Google के नीचे or use an app password पर)।
5. From address और Sender name भरें, और ऐप पासवर्ड को Password में चिपकाएँ।
6. Save and send a test पर क्लिक करें।

अगर आपके Google खाते में ऐप पासवर्ड नहीं दिखते, तो हो सकता है आपके Google Workspace एडमिनिस्ट्रेटर ने उन्हें बंद कर रखा हो। उनसे पूछें, या Sign in with Google का उपयोग करें।

Google Workspace एक मेलबॉक्स से रोज़ लगभग 2,000 ईमेल भेजता है, और मुफ़्त Gmail खाता लगभग 500। बड़े अध्ययनों के लिए ईमेल भेजने की सेवा इस्तेमाल करें।

Microsoft 365

सबसे तेज़ तरीका Sign in with Microsoft है:

1. Settings, Email पर जाएँ, और Our own mailbox or email service चुनें।
2. Sign in with Microsoft पर क्लिक करें।
3. उस मेलबॉक्स से साइन इन करें जिससे ईमेल आने चाहिए।
4. Microsoft पूछता है कि क्या Zolensa को आपके रूप में मेल भेजने दें। Accept पर क्लिक करें।

अगर Microsoft Need admin approval कहता है, तो आपकी कंपनी सिर्फ़ वही ऐप्स अनुमति देती है जिन्हें आपके IT एडमिनिस्ट्रेटर ने मंज़ूर किया हो। उनसे Zolensa को मंज़ूर करने को कहें, फिर दोबारा कोशिश करें।

आप मेलबॉक्स के पासवर्ड से भी कनेक्ट कर सकते हैं। Microsoft 365 पर क्लिक करें (या or use an app password), From address, Sender name और Password भरें, फिर Save and send a test। इसके काम करने के लिए आपके एडमिनिस्ट्रेटर को मेलबॉक्स के लिए Authenticated SMTP चालू करना होगा: Microsoft 365 एडमिन सेंटर में Users, Active users, फिर वह उपयोगकर्ता, Mail, Manage email apps खोलें। Microsoft भेजने के लिए पासवर्ड से साइन-इन बंद कर रहा है, इसलिए Sign in with Microsoft बेहतर विकल्प है।

Microsoft 365 एक मेलबॉक्स से रोज़ 10,000 ईमेल तक भेजता है, और एक मिनट में लगभग 30। जब आप एक साथ कई लोगों को आमंत्रित करते हैं, तो कुछ ईमेल एक-दो मिनट रुकते हैं। Zolensa उन्हें खुद दोबारा भेजता है।

Zoho Mail

सबसे तेज़ तरीका Sign in with Zoho है:

1. Settings, Email पर जाएँ, और Our own mailbox or email service चुनें।
2. Sign in with Zoho पर क्लिक करें।
3. उस मेलबॉक्स से साइन इन करें जिससे ईमेल आने चाहिए, और Accept पर क्लिक करें।

हर क्षेत्र के Zoho खाते काम करते हैं, भारत, यूरोप और अमेरिका सहित।

इसकी जगह ऐप पासवर्ड से कनेक्ट करने के लिए:

1. Zoho में My Account, फिर Security, फिर App passwords खोलें। Zolensa नाम से एक पासवर्ड बनाएँ।
2. Zolensa में Zoho Mail पर क्लिक करें (या or use an app password)।
3. अगर आपका Zoho खाता भारत में है, तो Server settings खोलें और Server को smtppro.zoho.in कर दें। यूरोप में smtppro.zoho.eu का उपयोग करें।
4. From address, Sender name और ऐप पासवर्ड भरें, फिर Save and send a test।

Titan, Hostinger, GoDaddy और Rediffmail Pro

ये मेलबॉक्स मेलबॉक्स का अपना पासवर्ड इस्तेमाल करते हैं:

1. Connect your mailbox में अपने प्रदाता पर क्लिक करें: Titan Email, Hostinger Email, GoDaddy Workspace Email या Rediffmail Pro।
2. From address (मेलबॉक्स का पता) और Sender name भरें।
3. मेलबॉक्स का पासवर्ड भरें।
4. Save and send a test पर क्लिक करें।

Titan Email वह ईमेल है जिसे कई वेब होस्ट बेचते हैं, जैसे Hostinger, BigRock और GoDaddy। अगर आपके लॉगिन पेज पर Titan लिखा है, तो Titan Email चुनें।

अगर आपका GoDaddy ईमेल Microsoft 365 पर चलता है (आप outlook.office.com पर साइन इन करते हैं), तो इसकी जगह Microsoft 365 चुनें। अगर वह Titan द्वारा संचालित Professional Email है, तो Titan Email चुनें।

Yahoo, iCloud, AOL, Fastmail और Yandex

इनके लिए आपके सामान्य पासवर्ड की जगह ऐप पासवर्ड चाहिए:

• Yahoo Mail: Yahoo में Account info, Account security, Generate app password खोलें।
• iCloud Mail: account.apple.com पर Sign-In and Security, App-Specific Passwords खोलें। टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू होना चाहिए।
• AOL Mail: AOL में Account info, Account security, Generate app password खोलें।
• Fastmail: Settings, Privacy and security खोलें, और SMTP की पहुँच वाला ऐप पासवर्ड बनाएँ।
• Yandex 360: Yandex ID में Security, App passwords खोलें, और मेल के लिए एक बनाएँ।

फिर Connect your mailbox में अपने प्रदाता पर क्लिक करें (Fastmail, Yandex 360 और AOL Mail More mailboxes में हैं), From address, Sender name और ऐप पासवर्ड भरें, और Save and send a test पर क्लिक करें।

Namecheap, Rackspace और Amazon WorkMail

1. More mailboxes खोलें, फिर Namecheap Private Email, Rackspace Email या Amazon WorkMail पर क्लिक करें।
2. Amazon WorkMail के लिए Server settings खोलें और Server में us-east-1 को अपने WorkMail क्षेत्र से बदलें, जैसे eu-west-1।
3. From address, Sender name और मेलबॉक्स का पासवर्ड भरें।
4. Save and send a test पर क्लिक करें।

कोई और मेल सर्वर

1. More mailboxes खोलें, फिर Another mail server पर क्लिक करें।
2. Server settings में वह Server, Port और Encryption भरें जो आपका प्रदाता भेजने (SMTP) के लिए देता है। ज़्यादातर पोर्ट 587 के साथ STARTTLS (port 587) इस्तेमाल करते हैं, या पोर्ट 465 के साथ SSL/TLS (port 465)।
3. Username (आमतौर पर मेलबॉक्स का पता), Password, From address और Sender name भरें।
4. Save and send a test पर क्लिक करें।

आपका प्रदाता ये सेटिंग्स अपने सहायता पेजों में बताता है, अक्सर "set up mail on another app" या "SMTP settings" के अंतर्गत। सर्वर सार्वजनिक इंटरनेट पर होना चाहिए और पोर्ट 587, 465, 2525 या 25 इस्तेमाल करना चाहिए।

किसी दूसरे पते से भेजें

From address वही मेलबॉक्स होना चाहिए जिसे आप कनेक्ट करते हैं। किसी दूसरे पते से भेजने के लिए, जैसे अलियास या साझा पता, उसे पहले आपके मेल प्रदाता में उस मेलबॉक्स से भेजने की अनुमति मिली होनी चाहिए। फिर मेलबॉक्स को ही Username में रखें और दूसरे पते को From address में।

अगर टेस्ट ईमेल विफल हो

Save and send a test के बाद का संदेश बताता है कि क्या गलत हुआ। आम संदेश:

• SMTP login failed. Check the username and password. (SMTP लॉगिन विफल रहा। यूज़रनेम और पासवर्ड जाँचें।) पासवर्ड गलत है, या प्रदाता ऐप पासवर्ड चाहता है। ऊपर बताए अनुसार ऐप पासवर्ड बनाएँ। Google और Yahoo के लिए सामान्य पासवर्ड कभी काम नहीं करता।
• The SMTP server ... could not be found, or is not on the public internet. (SMTP सर्वर नहीं मिला, या वह सार्वजनिक इंटरनेट पर नहीं है।) सर्वर के नाम में टाइपो है। उसे भरने के लिए Connect your mailbox में अपना प्रदाता फिर से चुनें।
• Use one of the usual SMTP ports: 587, 465, 2525 or 25. (इनमें से कोई सामान्य SMTP पोर्ट इस्तेमाल करें: 587, 465, 2525 या 25।) Port बदलें।
• SmtpClientAuthentication is disabled वाला Microsoft का संदेश: मेलबॉक्स के लिए Authenticated SMTP बंद है। Sign in with Microsoft का उपयोग करें, या अपने एडमिनिस्ट्रेटर से उसे चालू करने को कहें।
• sender या from address के बारे में संदेश: हो सकता है मेलबॉक्स उस पते से न भेज सकता हो। मेलबॉक्स के पते को ही From address बनाएँ।
• The sign-in with Google was cancelled, or access was not allowed. (Google से साइन-इन रद्द हुआ, या पहुँच की अनुमति नहीं दी गई।) आपने Cancel पर क्लिक किया, या भेजने की अनुमति नहीं दी। फिर कोशिश करें और अनुमति दें।
• The sign-in could not be matched to this browser, or took too long. (साइन-इन इस ब्राउज़र से मिलाया नहीं जा सका, या बहुत देर लगी।) उसी ब्राउज़र में, 30 मिनट के भीतर, Email पेज से फिर शुरू करें।

जब तक टेस्ट विफल रहता है, ईमेल Zolensa के प्रेषक से जाते रहते हैं, इसलिए प्रतिभागियों को उनके आमंत्रण फिर भी मिलते हैं।

अगर आपके मेलबॉक्स से ईमेल जाना बंद हो जाएँ

अगर मेलबॉक्स का पासवर्ड बदल जाता है, या कोई Google, Microsoft या Zoho खाते में Zolensa की पहुँच हटा देता है, तो कनेक्शन समाप्त हो जाता है। तब Zolensa फिर अपने प्रेषक से भेजता है, और Email पेज बताता है कि कनेक्शन समाप्त हो गया। Reconnect पर क्लिक करें और फिर से साइन इन करें।

पासवर्ड से कनेक्ट किए गए मेलबॉक्स के लिए, चरण 3, Enter the details में नया पासवर्ड लिखें, और Save and send a test पर क्लिक करें।

फिर भी अटके हैं?

साइडबार में Support (सहायता) से हमें लिखें। बताएँ कि आप कौन-सा प्रदाता इस्तेमाल करते हैं, और टेस्ट के बाद दिखा संदेश कॉपी करें। हमें अपना पासवर्ड कभी न भेजें।