संदेश और अनुवर्ती प्रश्न

Messages (संदेश) टैब वह जगह है जहाँ आपकी टीम प्रतिभागियों से बात करती है। हर प्रतिभागी की आपकी टीम के साथ एक बातचीत होती है। आप एक व्यक्ति को लिख सकते हैं, किसी ख़ास प्रविष्टि के बारे में पूछ सकते हैं, या वही संदेश कई लोगों को भेज सकते हैं।

इनबॉक्स

अध्ययन खोलें और Messages टैब पर क्लिक करें। टैब पर दी गई संख्या प्रतिभागियों के अपठित संदेश दिखाती है।

Conversations (बातचीत) में संदेश वाला हर प्रतिभागी सूचीबद्ध होता है, सबसे नए पहले। आप आख़िरी संदेश, वह कब भेजा गया और कितने नए हैं, यह देखते हैं। सिर्फ़ नए संदेशों वाली बातचीत देखने के लिए Unread पर क्लिक करें।

बातचीत खोलने से प्रतिभागी के संदेश पढ़े हुए चिह्नित हो जाते हैं। आपके अपने हर संदेश के नीचे आपको Read या Not read yet दिखता है।

एक प्रतिभागी को लिखें

1. Messages टैब में, प्रतिभागी का कोड टाइप करें, जैसे P001, और Write to them पर क्लिक करें।
2. अपना संदेश टाइप करें।
3. Send पर क्लिक करें।

प्रतिभागी की भाषा में लिखें। पेज आपको याद दिलाता है कि वह कौन-सी है। संदेश 4,000 अक्षर तक का हो सकता है।

किसी प्रविष्टि के बारे में अनुवर्ती प्रश्न पूछें

1. Responses टैब में प्रविष्टि खोजें।
2. उसके हेडर में Ask a follow-up पर क्लिक करें।
3. बातचीत "Follow-up about" (इसके बारे में अनुवर्ती) और कार्य के नाम व दिन के साथ खुलती है। अपना प्रश्न लिखें और Send पर क्लिक करें।

प्रतिभागी देखता है कि आपका प्रश्न किस उत्तर के बारे में है। आपकी बातचीत में, अनुवर्ती प्रश्न प्रविष्टि से वापस जुड़ा होता है। अगर आप अपना मन बदल लें, तो उसकी जगह सामान्य संदेश भेजने के लिए Not about this entry पर क्लिक करें।

कई प्रतिभागियों को संदेश भेजें

Messages टैब पर Message to many participants बॉक्स का उपयोग करें:

1. Send to (इन्हें भेजें) में Everyone who has joined, कोई समूह, या Participants without a group चुनें।
2. अपना संदेश लिखें।
3. अगर परीक्षण प्रतिभागियों को भी मिलना चाहिए, तो Include test participants पर टिक करें।
4. I want to send this to everyone selected पर टिक करें।
5. Send पर क्लिक करें।

हर व्यक्ति को संदेश उसकी अपनी बातचीत में मिलता है। उनके जवाब आपके पास एक-एक करके आते हैं।

आप किसे लिख सकते हैं

आप उन प्रतिभागियों को लिख सकते हैं जो जुड़ चुके हैं, यानी जिनकी स्थिति Consented या Active है। आप उसे नहीं लिख सकते जिसने अभी सहमति फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर नहीं किए, या जिसने अध्ययन छोड़ दिया है।

प्रतिभागियों को ईमेल

जब आप लिखते हैं, तो ईमेल पते वाले प्रतिभागियों को एक ईमेल मिलता है जो बताता है कि एक नया संदेश है। उसमें संदेश और एक पढ़ें और जवाब दें बटन होता है जो उन्हें साइन इन करता है। अगर आप कई संदेश जल्दी भेजते हैं, तो उन्हें हर 10 मिनट में अधिकतम एक ईमेल मिलता है।

बिना ईमेल पते वाले प्रतिभागी संदेश तब देखते हैं जब वे अगली बार अध्ययन ऐप खोलते हैं।

प्रतिभागी अध्ययन ऐप के मैसेज अनुभाग में पढ़ते और जवाब देते हैं। अध्ययन बंद होने के बाद वे जवाब नहीं दे सकते। देखें रिसर्च टीम के संदेश।

आपकी टीम को ईमेल

जब कोई प्रतिभागी लिखता है, तो Zolensa वर्कस्पेस के Owner और अध्ययन के Researcher और Moderator को ईमेल करता है। ईमेल प्रतिभागी का कोड, संदेश की शुरुआत और एक Read and reply बटन दिखाता है।

हर व्यक्ति को हर अध्ययन के लिए हर 30 मिनट में इनमें से अधिकतम एक ईमेल मिलता है। नए संदेश इनबॉक्स में प्रतीक्षा करते हैं।

यह कौन कर सकता है

Owner (मालिक), Researcher (शोधकर्ता) और Moderator (मॉडरेटर) Messages का उपयोग कर सकते हैं। क्लाइंट को Messages टैब नहीं दिखता। देखें भूमिकाएँ।

सुझाव: उस प्रतिभागी ने जो कुछ भेजा है वह सब देखने के लिए बातचीत के ऊपर Their responses पर क्लिक करें।