सुविधाएँ
पहले आमंत्रण से
अंतिम हाइलाइट तक।
इन-द-मोमेंट गुणात्मक शोध चलाने के लिए एजेंसी को जो कुछ चाहिए: सेट-अप, प्रतिभागी का अनुभव, समीक्षा, और आपकी रिपोर्ट के लिए फ़ाइलें।
इस पेज की स्क्रीन ऐप से हैं, एक नमूना अध्ययन के साथ।
एजेंसियाँ Zolensa क्यों चुनती हैं
साफ़ दिखने वाली कीमतें
प्लान मूल्य निर्धारण पेज पर हैं, सक्रिय प्रतिभागियों के हिसाब से। अध्ययन, टीम सदस्य, क्लाइंट और स्टोरेज असीमित हैं, और परीक्षण प्रतिभागी मुफ़्त हैं।
प्रतिभागियों को कुछ इंस्टॉल नहीं करना पड़ता
ऐप फ़ोन के ब्राउज़र में 30 भाषाओं में चलता है, ताकि आप जिन लोगों की भर्ती करते हैं उनमें से ज़्यादा लोग सचमुच शुरू करें।
डायरी और लाइव सत्र एक साथ
वीडियो डायरी, मोबाइल एथनोग्राफ़ी, साक्षात्कार और समूह चर्चाएँ एक ही अध्ययन में रहती हैं, टैग, हाइलाइट और विश्लेषण के एक ही सेट के साथ।
AI जिसे आप जाँच सकते हैं
हर AI थीम उन उद्धरणों और क्लिप से जुड़ी है जिन पर वह आधारित है, शब्दशः जाँचे हुए, और क्या रहेगा यह आपकी टीम तय करती है।
आपका अपना AI, ईमेल और WhatsApp
Google, Microsoft या Zoho साइन-इन से अपने मेलबॉक्स से भेजिए, और अपना AI प्रदाता या Twilio खाता जोड़िए, ताकि डेटा और लागत आपके अपने अनुबंधों के तहत रहें।
एजेंसी के काम के लिए बना
प्रतिभागी कोड के आधार पर क्लाइंट व्यू, प्रतिभागी की भाषा में सहमति, प्रतिभागी जाँच और पूरा ऑडिट ट्रेल।
अध्ययन सेट-अप
कार्य और प्रश्न
- वीडियो, फ़ोटो, वॉइस नोट, टेक्स्ट, एकल और बहु-चयन, रेटिंग स्केल
- हर दिन के कार्य, तय समय पर, तय घंटों के लिए खुलते हैं
- दोहराए जा सकने वाले कार्य, जैसे हर बार जब आप खरीदारी करें
- हर चरण की भावना के साथ जर्नी मैप, और स्क्रीन रिकॉर्डिंग
- ग्रिड प्रश्न: एक ही स्केल पर कई आइटम की रेटिंग
- कार्य के साथ दिखाई जाने वाली तस्वीरें, वीडियो और लिंक: कॉन्सेप्ट बोर्ड, पैक, विज्ञापन या आज़माने के लिए कोई वेबसाइट
- अंतिम कार्य पूरा करने पर धन्यवाद संदेश
- केवल मेल खाते उत्तर के बाद दिखने वाले प्रश्न
- अलग-अलग प्रतिभागी समूहों के लिए अलग-अलग कार्य
भाषाएँ
- प्रतिभागी ऐप को 30 भाषाओं में पढ़ते हैं, स्वीडिश से जापानी तक, और अरबी दाएँ से बाएँ
- आपके पाठ और अध्ययन का नाम एक क्लिक में AI से अनूदित, या अनुवादक के लिए स्प्रेडशीट में एक्सपोर्ट
- हर भाषा में हर कार्य का फ़ोन पर पूर्वावलोकन
सहमति
- हर प्रतिभागी भाषा में मानक सहमति शब्दावली, या आपकी अपनी
- अनिवार्य और वैकल्पिक बॉक्स, प्रतिभागी के नाम से हस्ताक्षरित
- हर हस्ताक्षर उस सटीक संस्करण के साथ सुरक्षित, जो उन्होंने पढ़ा
प्रतिभागी ऐप
फ़ोन के ब्राउज़र में चलता है और होम स्क्रीन पर जोड़ा जा सकता है। किसी स्टोर से कुछ डाउनलोड नहीं करना।
उसी पल रिकॉर्ड करें
फ़ोन पर कैमरा तुरंत खुल जाता है। कंप्यूटर पर वेबकैम पेज में ही रिकॉर्ड करता है। गैलरी की फ़ाइलें मान्य हों या नहीं, यह आप तय करते हैं।
आज, एक नज़र में
प्रतिभागी अपने समय क्षेत्र में देखते हैं कि आज क्या खुला है, क्या पूरा हो चुका है और आगे क्या है।
सौम्य रिमाइंडर
जब कोई कार्य खुलता है तो ईमेल, WhatsApp या टेक्स्ट संदेश, हर कार्य के लिए दिन में अधिकतम एक बार, रात 22:00 से सुबह 07:00 के बीच कभी नहीं।
संदेश
प्रतिभागी रिसर्च टीम को लिख सकते हैं और फ़ॉलो-अप प्रश्नों के उत्तर दे सकते हैं।
व्यक्तिगत लिंक
भूलने के लिए कोई पासवर्ड नहीं: प्रतिभागी अपने आमंत्रण के व्यक्तिगत लिंक से साइन इन करते हैं।
उनकी पसंद
प्रतिभागी भाषा बदल सकते हैं, रिमाइंडर बंद कर सकते हैं, या भाग लेना रोककर डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
समीक्षा और विश्लेषण
प्रतिक्रिया फ़ीड
- हर प्रविष्टि अपने वीडियो, फ़ोटो, वॉइस नोट और उत्तरों के साथ
- कार्य, दिन, समूह, प्रतिभागी, टैग या फ़ाइल प्रकार के अनुसार फ़िल्टर करें
- चिह्नित परीक्षण प्रतिभागी, जिन्हें आसानी से छिपाया जा सकता है
- होम डैशबोर्ड: रोज़ के उत्तर और किसे याद दिलाना है
टैग और हाइलाइट
- देखते हुए प्रविष्टियों पर टैग लगाएँ
- वीडियो में किसी पल को आरंभ और अंत, नोट और टैग के साथ चिह्नित करें
- हर क्लिप के साथ हाइलाइट पेज, डीब्रीफ़ के लिए तैयार
एक्सपोर्ट
- CSV में उत्तर, हर उत्तर की एक पंक्ति
- समय और नोट्स के साथ CSV में हाइलाइट
- सभी फ़ाइलें ZIP के रूप में, हर प्रतिभागी के लिए एक फ़ोल्डर
ट्रांसक्रिप्ट और खोज
- वीडियो और वॉइस नोट का ट्रांसक्रिप्शन, हर पल पर पहुँचने के लिए समय के साथ
- अध्ययन की मुख्य भाषा में अनूदित ट्रांसक्रिप्ट
- फ़ोटो या स्क्रीन रिकॉर्डिंग में जो दिखता है, शब्दों में
- शब्द से या अर्थ से, हर उत्तर में खोजें
AI विश्लेषण
- पूरे अध्ययन या किसी एक कार्य की थीम, और हर थीम के बारे में लोग कैसा महसूस करते हैं
- हर थीम उद्धरणों से समर्थित, क्लिप या उत्तर से जुड़ी
- हर थीम को स्वीकार, संपादित या अस्वीकार करें, और किसी उद्धरण को हाइलाइट बनाएँ
- जर्नी मैप प्रश्नों के लिए औसत यात्रा
हाइलाइट रील
- आपके चुने क्रम में एक वीडियो में जुड़े हाइलाइट
- ट्रांसक्रिप्ट से टाइटल कार्ड, उद्धरण कार्ड और उपशीर्षक
- वीडियो डाउनलोड करें या निजी लिंक से साझा करें
साक्षात्कार, संदेश और जाँच
साक्षात्कार और समूह चर्चाएँ
- एक-से-एक साक्षात्कार, और 2 से 10 प्रतिभागियों के समूह
- आपकी टीम के बाहर के मॉडरेटर और अतिथि, व्यक्तिगत लिंक के साथ
- ऑब्ज़र्वेशन रूम: पर्यवेक्षक बिना दिखे देखते हैं और मॉडरेटरों से चैट करते हैं
- कंप्यूटर से स्क्रीन शेयरिंग, कॉन्सेप्ट दिखाने या किसी को वेबसाइट इस्तेमाल करते देखने के लिए
- ब्राउज़र में चैट, म्यूट नियंत्रण, फ़ुल स्क्रीन और रिकॉर्डिंग
WhatsApp और टेक्स्ट संदेश
- WhatsApp से आमंत्रण, रिमाइंडर और साक्षात्कार की सूचनाएँ
- जब नंबर WhatsApp पर न हो, तो उसकी जगह टेक्स्ट संदेश
- हर अध्ययन ईमेल, WhatsApp या दोनों चुनता है
- WhatsApp और टेक्स्ट संदेश खुद चालू कीजिए, एक ही क्रेडिट शेष राशि से भुगतान
- या अपना Twilio या टेक्स्ट संदेश खाता जोड़िए, बिना क्रेडिट खर्च किए
प्रतिभागी जाँच
- कनेक्शन के देश, VPN, प्रॉक्सी और डेटा सेंटर की जाँच
- एक से अधिक प्रतिभागियों द्वारा इस्तेमाल किया गया एक ही डिवाइस या कनेक्शन
- फ़ोन की लोकेशन, जब अध्ययन माँगे और प्रतिभागी सहमत हो
- टीम के लिए फ़्लैग करें, या उच्च जोखिम वालों को जुड़ने से रोकें
पूरी टीम के लिए
मालिक
सब कुछ, जिसमें टीम, सेटिंग्स और प्लान शामिल हैं। ऐप, WhatsApp या टेक्स्ट संदेश से टू-फ़ैक्टर साइन-इन ज़रूरी है।
शोधकर्ता
जिन अध्ययनों पर वे हैं उन्हें सेट अप करें और चलाएँ: कार्य, प्रतिभागी, सहमति, अनुवाद।
मॉडरेटर
प्रतिक्रियाओं की समीक्षा करें, टैग लगाएँ, हाइलाइट बनाएँ और प्रतिभागियों को संदेश भेजें।
क्लाइंट
अपने अध्ययनों की प्रतिक्रियाएँ और हाइलाइट देखें, प्रतिभागी केवल कोड से दिखते हैं।
उपयोग, सहायता और सपोर्ट
एक क्रेडिट शेष राशि
Zolensa के खातों पर WhatsApp, टेक्स्ट संदेश और AI का भुगतान एक ही शेष राशि से होता है, हर महीने मुफ़्त क्रेडिट के साथ और अध्ययन के अनुसार उपयोग रिपोर्ट के साथ।
हर पेज पर सहायता
हर पेज की संक्षिप्त गाइड, चित्रों और गाइडेड टूर के साथ, बस एक क्लिक दूर।
आपके पूछने से पहले ही उत्तर
टिकट लिखते समय सपोर्ट मेल खाती गाइड सुझाता है, और एक कार्यदिवस के भीतर कोई व्यक्ति जवाब देता है।
देखिए यह आपकी पद्धति में कैसे फ़िट होता है
अपने अध्ययन के साथ देखिए
मुफ़्त ट्रायल शुरू कीजिए और परीक्षण प्रतिभागियों के साथ, उनकी भाषा में, अपना कोई कार्य चलाइए।
- 14 दिन मुफ़्त।
- भुगतान का विवरण नहीं चाहिए।