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Centre d'aide Participants

Participants test

Testez chaque tâche sur un vrai téléphone avant la mise en ligne de l'étude, sans utiliser les places de participants de votre offre.

Les participants test sont des membres de votre équipe qui essaient l'étude avant les vrais participants. Ils suivent les mêmes étapes : invitation, formulaire de consentement et tâches. Leurs réponses portent la mention Test, pour que vous puissiez les distinguer.

Ajouter un participant test

  1. Allez dans l'onglet Participants et cliquez sur Add participant (Ajouter un participant).
  2. Renseignez les informations de votre collègue. Utilisez une adresse e-mail qu'il peut ouvrir sur son téléphone.
  3. Cochez Test participant (Participant test).
  4. Cochez Send the invitation email now (Envoyer l'e-mail d'invitation maintenant) et cliquez sur Add participant.

Vous pouvez aussi transformer un participant existant en participant test. Cliquez sur son code, cochez Test participant et cliquez sur Save (Enregistrer).

Le formulaire de consentement doit être publié avant que vous puissiez inviter qui que ce soit, participants test compris.

Études à l'état de brouillon ou en pause

  • Draft (Brouillon) : seuls les participants test peuvent être invités et répondre. Invite all (Inviter tout le monde) n'invite que les participants test.
  • Paused (En pause) : seuls les participants test peuvent envoyer des réponses. Les autres voient un court message jusqu'à la reprise de l'étude.
  • Live (En ligne) : les participants test continuent comme tout le monde.

Tant que l'étude n'est pas en ligne, les participants test voient un message dans l'application : "Test mode: you are trying this study before it starts. Your answers are marked as a test." (en français : "Mode test : vous essayez cette étude avant son lancement. Vos réponses sont marquées comme test.").

Les participants test reçoivent aussi les rappels dans les études à l'état de brouillon ou en pause, pour que vous puissiez les vérifier également. Consultez Rappels.

Limites de l'offre

Les participants test ne comptent pas dans votre offre :

  • Pendant un essai gratuit, ils ne comptent pas dans la limite de participants de l'essai.
  • Avec une offre payante, ils ne comptent pas comme participants actifs.

Où apparaît la mention Test

Une étiquette Test apparaît à côté des participants test dans :

  • la liste des participants
  • chacune de leurs réponses dans Responses
  • leurs temps forts
  • leur conversation dans Messages

Dans l'export CSV, la colonne Test participant indique Yes pour leurs réponses.

Masquer les réponses test dans Responses

Dès qu'il existe des réponses test, l'onglet Responses (Réponses) affiche un filtre Test answers (Réponses test) :

  1. Choisissez Hidden (Masquées) pour exclure les réponses test, ou Only tests (Tests uniquement) pour ne voir qu'elles.
  2. Cliquez sur Show (Afficher).

Export CSV (Exporter en CSV) et Download files (Télécharger les fichiers) suivent le même filtre. Avec Hidden, les réponses test restent donc en dehors de vos exports. Consultez Consulter les réponses.

Messages à de nombreux participants

Lorsque vous écrivez à de nombreux participants à la fois, les participants test sont exclus, sauf si vous cochez Include test participants (Inclure les participants test). Consultez Messages et questions de relance.

Après la mise en ligne

Les réponses test restent dans l'étude après sa mise en ligne. Une fois qu'un participant test a rejoint l'étude, Remove (Retirer) ne fonctionne plus pour lui. Utilisez le filtre Test answers pour exclure ses réponses de votre analyse. Pour le supprimer définitivement avec ses réponses, utilisez Delete P004 and their data (Supprimer P004 et ses données), avec son code, en bas de sa page.

Astuce : pour vérifier l'apparence d'une tâche sans vous connecter comme participant, consultez Prévisualiser une tâche telle que la voient les participants.

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