Helpcentrum

Helpcentrum Deelnemers

Testdeelnemers

Probeer elke taak uit op een echte telefoon voordat het onderzoek live gaat, zonder plaatsen voor deelnemers in uw plan te gebruiken.

Testdeelnemers zijn mensen uit uw team die het onderzoek uitproberen voordat echte deelnemers dat doen. Ze doorlopen dezelfde stappen: uitnodiging, toestemmingsformulier en taken. Hun antwoorden worden gemarkeerd met Test, zodat u ze apart kunt houden.

Een testdeelnemer toevoegen

  1. Ga naar het tabblad Participants (Deelnemers) en klik op Add participant (Deelnemer toevoegen).
  2. Vul de gegevens van uw collega in. Gebruik een e-mailadres dat die collega op de telefoon kan openen.
  3. Vink Test participant (Testdeelnemer) aan.
  4. Vink Send the invitation email now (De uitnodigingsmail nu versturen) aan en klik op Add participant.

U kunt ook een bestaande deelnemer een testdeelnemer maken. Klik op de code, vink Test participant aan en klik op Save (Opslaan).

Het toestemmingsformulier moet gepubliceerd zijn voordat u iemand kunt uitnodigen, ook testdeelnemers.

Onderzoeken in concept en gepauzeerde onderzoeken

  • Draft (Concept): alleen testdeelnemers kunnen worden uitgenodigd en antwoorden. Invite all (Iedereen uitnodigen) nodigt alleen de testdeelnemers uit.
  • Paused (Gepauzeerd): alleen testdeelnemers kunnen antwoorden versturen. Alle anderen zien een korte melding totdat u het onderzoek hervat.
  • Live: testdeelnemers blijven gewoon werken, net als iedereen.

Zolang het onderzoek niet live is, zien testdeelnemers een melding in de app: "Testmodus: je probeert dit onderzoek uit voordat het start. Je antwoorden worden als test gemarkeerd."

Testdeelnemers krijgen ook herinneringen in onderzoeken die een concept zijn of gepauzeerd zijn, zodat u die ook kunt controleren. Zie Herinneringen.

Limieten van uw plan

Testdeelnemers tellen niet mee voor uw plan:

  • Tijdens een gratis proefperiode tellen ze niet mee voor de deelnemerslimiet van de proefperiode.
  • In een betaald plan tellen ze niet mee als actieve deelnemers.

Waar u de markering Test ziet

Een label Test verschijnt naast testdeelnemers in:

  • de deelnemerslijst
  • elk van hun inzendingen bij Responses
  • hun highlights
  • hun gesprek bij Messages

In de CSV-export staat in de kolom Test participant de waarde Yes bij hun antwoorden.

Testantwoorden verbergen bij Responses

Zodra er testantwoorden zijn, toont het tabblad Responses een filter Test answers (Testantwoorden):

  1. Kies Hidden (Verborgen) om testantwoorden weg te laten, of Only tests (Alleen tests) om alleen die te zien.
  2. Klik op Show (Tonen).

Export CSV (CSV exporteren) en Download files (Bestanden downloaden) volgen hetzelfde filter. Met Hidden blijven testantwoorden dus buiten uw exports. Zie Reacties bekijken.

Berichten aan veel deelnemers

Schrijft u veel deelnemers tegelijk aan, dan worden testdeelnemers overgeslagen, tenzij u Include test participants (Testdeelnemers meenemen) aanvinkt. Zie Berichten en vervolgvragen.

Na het live gaan

Testantwoorden blijven in het onderzoek nadat het live is gegaan. Zodra een testdeelnemer is ingestroomd, werkt Remove (Verwijderen) niet meer voor die persoon. Gebruik het filter Test answers om hun antwoorden buiten uw analyse te houden. Wilt u hen en hun antwoorden definitief kwijt? Gebruik dan Delete P004 and their data (P004 en de gegevens wissen), met hun code, onder aan hun pagina.

Tip: Wilt u zien hoe een taak eruitziet zonder als deelnemer in te loggen? Zie Taken bekijken.

Niet gevonden wat u zocht? Support mailen