帮助中心

帮助中心 回复与分析

精选片段

为视频和语音留言中的关键时刻或整条答案添加备注和标签,并在一个地方集中查看。

精选片段用于标记值得保留的内容:视频或语音留言中的某个时刻、一张照片,或一整条答案。您可以为每个精选片段添加备注和标签。一个研究的所有精选片段都汇集在 Highlights 标签页中。

标记视频中的某个时刻

  1. 进入 Responses(回复)标签页,找到相应记录。
  2. 在视频下方点击 Highlight(标记精选)。
  3. 播放视频。在该时刻开始时,点击 From(起始)旁边的 Now(当前)。
  4. 在该时刻结束时,点击 To(结束)旁边的 Now。
  5. 可选:写一条备注,说明这段内容为何重要,并添加以逗号分隔的标签。
  6. 点击 Save highlight(保存精选片段)。

您也可以自己输入时间,例如输入 1:05 或 65 表示一分五秒。结束时间必须晚于开始时间,并且在录制时长范围内。

将 From 和 To 都留空,即可将整段录制标记为精选片段。如果只填写 From,精选片段会从该时间点持续到结尾。

语音留言的操作方式相同。

标记其他答案

照片、文字答案、选择题和评分题下方也会显示 Highlight。这些精选片段涵盖整条答案。

如果一条答案包含多张照片或多个文件,请在 Which photo(哪张照片)或 Which file(哪个文件)中选择一个,或保留 All of them(全部)。

对于视频、照片和语音留言,文件可以播放后才会显示 Highlight。

备注和标签

  • 备注为选填项,最多 1,000 个字符。
  • 一个精选片段最多可添加 10 个标签。新的标签名称会在研究中创建新标签。请参阅为回复添加标签。

Responses 中的精选片段

已保存的精选片段会显示在答案下方,附带备注、标签以及添加人的姓名。对于视频或语音留言中的某个时刻,点击时间即可只播放该部分,播放到该时刻结尾时会停止。

要删除精选片段,请点击旁边的小叉号。

Highlights 页面

点击 Highlights(精选片段)标签页,或 Responses 中的 Highlights 按钮。每个精选片段会显示:

  • 视频、语音留言或照片,或答案文字
  • 参与者,测试参与者带有 Test(测试)标签
  • 研究天数、任务和问题
  • 该时刻的时间、备注和标签
  • 添加人和添加时间
  • Open the entry(打开记录),用于前往 Responses 中的完整记录

此页面上的视频和语音留言会从标记的时刻开始播放。

筛选精选片段

选择 Tag(标签)、Task(任务)或 Participant(参与者)编号,然后点击 Show(显示)。点击精选片段上的某个标签,即可按该标签筛选。点击 Clear(清除)可再次查看所有精选片段。

该页面显示符合条件的最新 500 个精选片段。

移除精选片段

点击精选片段上的 Remove(移除)。其视频和答案仍保留在研究中。

导出

在 Highlights 页面上点击 Export CSV(导出 CSV),即可将精选片段下载为电子表格。导出会遵循您设置的筛选条件。请参阅以 CSV 格式导出答案和精选片段。

谁可以执行此操作

所有者、研究人员和主持人可以添加和移除精选片段。客户可以查看 Highlights 页面,但无法进行修改。

没有找到您需要的内容? 发送邮件给支持团队