يأتمنك المشاركون
على حياتهم اليومية.

أين تُحفظ البيانات

تعمل Zolensa على DigitalOcean. اليوم يُستضاف التطبيق وقاعدة بياناته والملفات المرفوعة في مركز بيانات DigitalOcean في بنغالور بالهند. وتنقل الوكالات خارج الهند البيانات إلينا بموجب البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي وملحق المملكة المتحدة، وهما جزء من اتفاقية معالجة البيانات. والاستضافة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة مخطط لها؛ ويمكن للوكالات إخبارنا بالمنطقة التي تفضلها عند التسجيل.

من المسؤول عن ماذا

الوكالة التي تدير الدراسة هي المتحكم في بيانات مشاركيها: فهي تقرر ما يُسأل ومن يُدعى ومدة الاحتفاظ بالإجابات. أما Astrizon Technology Solutions، الشركة المطوّرة لـ Zolensa، فهي معالج البيانات لدى الوكالة وتتصرف وفق تعليماتها فقط. الشروط الكاملة في اتفاقية معالجة البيانات؛ ومزوّدو الخدمة الذين نستخدمهم مدرجون في صفحة المعالجون الفرعيون.

الاحتفاظ والحذف

لكل دراسة مدة احتفاظ تحددها الوكالة. يمكن للمشاركين التوقف في أي وقت وطلب الحذف من التطبيق. ويمكن للوكالات حذف المشاركين والدراسات، وعندما تغادر وكالة، تُحذف مساحة عملها بالكامل بما في ذلك الملفات.

حماية من التسجيلات الوهمية

يُفحص كل طلب تجربة قبل إنشاء مساحة العمل: فخاخ الروبوتات، وعناوين البريد الإلكتروني المؤقتة، والشبكات المجهولة، وبلد الاتصال. ويوافق أحد أعضاء فريقنا على كل تجربة جديدة.

فحوصات للمشاركين

تقرر كل دراسة ما إذا كانت ستفحص مشاركيها. وعندما تفعل ذلك، ننظر في بلد الاتصال، واتصالات VPN والخادم الوكيل وTor ومراكز البيانات، وفيما إذا كان جهاز أو اتصال مشتركًا بين عدة مشاركين. يُتعرَّف على الجهاز من خلال رمز يُنشأ على الهاتف، وليس من خلال أي معلومة مقروءة. لا يُطلب موقع الهاتف إلا عندما تحتاج إليه الدراسة، وبموافقة المشارك فقط. يُبلَّغ المشاركون بهذه الفحوصات في صفحة الموافقة، ولا يرى النتائج سوى فريق البحث.

الإبلاغ عن مشكلة

إذا كنت تعتقد أنك عثرت على ثغرة أمنية، فراسلنا على support@astrizon.com. يُرجى عدم الاختبار على بيانات مشاركين حقيقيين.