الشؤون القانونية
معالجو البيانات الفرعيون
آخر تحديث 1 نوفمبر 2026
هذه الترجمة مقدَّمة لراحتك. النسخة الإنجليزية هي الملزمة قانونًا، وهي التي تسود عند أي اختلاف بين النسختين. اقرأ النسخة الإنجليزية.
هؤلاء هم المزوّدون الذين قد يعالجون بيانات شخصية عندما نشغّل Zolensa لوكالة. ونمنح مالكي مساحات العمل إشعارًا عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من إضافة أي مزوّد جديد، كما هو منصوص عليه في اتفاقية معالجة البيانات لدينا.
| المزوّد | ما يقوم به | الموقع | متى يُستخدم |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | استضافة التطبيق وقاعدة البيانات والملفات | الهند (مركز بيانات بنغالور)؛ وتخزين الملفات في المنطقة المختارة للحاوية | دائمًا |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | إرسال رسائل البريد الإلكتروني: الدعوات والتذكيرات والرسائل ورسائل الحساب | الولايات المتحدة | دائمًا، ما لم تربط الوكالة مزوّد البريد الإلكتروني الخاص بها |
| IPzentra (تشغّلها Astrizon Technology Solutions بنفسها، وتُستضاف على DigitalOcean) | البحث عن بلد عنوان IP ومدينته وشبكته، وما إذا كان شبكة VPN أو وكيلًا أو Tor أو شبكة استضافة | الهند (مركز بيانات بنغالور) | لطلبات التجربة والاتصال على zolensa.com، ولاقتراح اللغة على الموقع، وللمشاركين في الدراسات التي فُعِّلت فيها فحوصات المشاركين |
| مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تهيئه Zolensa | ترجمة نصوص الدراسة التي تكتبها الوكالة (المهام والأسئلة والموافقة)، وترجمة النصوص المفرّغة، والتحليل بالذكاء الاصطناعي للإجابات والنصوص المفرّغة | بحسب المزوّد | فقط حين تستخدم الوكالة ميزات الذكاء الاصطناعي هذه دون مزوّدها الخاص |
| مزوّد التفريغ النصي الذي تهيئه Zolensa (OpenAI أو Google أو Deepgram) | تحويل ما يقوله المشاركون في مقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية إلى نص | الولايات المتحدة، أو بحسب ما يقدمه المزوّد | فقط للدراسات التي فُعِّل فيها التفريغ النصي |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | تحويل موقع هاتف المشارك، مقرّبًا إلى نحو 1 كم، إلى اسم مكان | المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي | فقط في الدراسات التي تطلب موقع الهاتف، وفقط حين يوافق المشارك |
| Google LLC (Google Analytics) | قياس كيفية استخدام الزوار للموقع zolensa.com | الولايات المتحدة | فقط لزوار الموقع الذين يسمحون بذلك في شريط ملفات تعريف الارتباط، وفقط حين تكون الخدمة مفعّلة |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | اشتراكات الخطط والمدفوعات لرصيد WhatsApp والرسائل النصية | لوكسمبورغ والولايات المتحدة | فقط حين يكون الدفع عبر الإنترنت مفعّلًا |
| مزوّد الرسائل النصية الذي تهيئه Zolensa (مثل Twilio Inc.) | إرسال الدعوات والتذكيرات والرسائل عبر الرسائل النصية وWhatsApp، ورموز تسجيل الدخول لموظفي الوكالات الذين يختارونها | الولايات المتحدة، أو بحسب ما يقدمه المزوّد | فقط حين تكون الرسائل النصية أو WhatsApp مفعّلة، للأشخاص الذين لديهم رقم هاتف محمول |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | إيصال التذكيرات والرسائل بوصفها إشعارات إلى تطبيق Zolensa لنظام Android | الولايات المتحدة والدول الأخرى التي تعمل فيها Google | فقط للمشاركين الذين يستخدمون تطبيق Android ويسمحون بالإشعارات |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | إيصال رسائل WhatsApp إلى المشاركين والموظفين الذين يستخدمون WhatsApp | حول العالم | فقط حين يكون WhatsApp مفعّلًا ويكون رقم الشخص على WhatsApp |
يمكن للوكالات ربط مزوّدي البريد الإلكتروني والذكاء الاصطناعي الخاصين بها بدلًا من مزوّدينا. وعندئذٍ يعمل هؤلاء المزوّدون لحساب الوكالة مباشرةً ولا يُعدّون من معالجينا الفرعيين.
للاستفسارات: support@astrizon.com.