Nouveautés de Zolensa
Les changements récents pour les agences : un seul solde de crédits, des interrupteurs pour WhatsApp, les SMS et l'IA, l'e-mail depuis votre propre boîte mail, de l'aide sur chaque page et des pages plus rapides.
Les derniers changements de Zolensa, du plus récent au plus ancien.
Novembre 2026
Thème clair ou sombre
Cliquez sur Dark theme en bas du menu pour passer Zolensa en sombre, ou choisissez Match my device dans My account, Appearance. Le choix est enregistré dans votre compte et reste le même à chaque connexion. Voir S’orienter dans Zolensa.
Un seul solde de crédits pour WhatsApp, les SMS et l'IA
WhatsApp, les SMS et l'IA via Zolensa sont désormais payés à partir d'un seul solde de crédits. 1 crédit vaut 0,01 US$.
- Votre espace de travail reçoit des crédits gratuits le 1er de chaque mois : 5 % du prix de votre offre, arrondi.
- Achetez-en d'autres dans Settings, Credits (Paramètres, Crédits), à partir de 10 US$. Les crédits achetés n'expirent pas.
- Votre solde s'affiche en bas de la barre latérale, sur chaque page.
- Choisissez un e-mail de solde bas, pour que les propriétaires soient prévenus avant qu'il n'y ait plus de crédits.
- Le Usage report (Rapport d'utilisation) affiche les crédits par service, fonction, étude et personne, avec un téléchargement CSV.
Consultez Crédits pour WhatsApp, les SMS et l'IA.
Activez vous-même WhatsApp, les SMS et l'IA
WhatsApp et les SMS ont désormais leurs propres pages dans Settings. Chacune de ces pages, ainsi que la page AI (IA), s'ouvre sur un panneau qui indique si le service est activé et ce qu'il a utilisé ce mois-ci et sur les 30 derniers jours. Les propriétaires activent ou désactivent chaque service eux-mêmes, sans avoir à nous le demander. Consultez WhatsApp et SMS.
Envoyez les e-mails depuis votre propre boîte mail
Dans Settings, Email (E-mail), connectez-vous avec Google, Microsoft ou Zoho pour envoyer les invitations et les rappels depuis votre propre adresse. Les paramètres de Titan, Hostinger, GoDaddy, Rediffmail Pro, Yahoo, iCloud et d'autres boîtes mail sont renseignés pour vous. Consultez Connecter votre boîte mail, étape par étape.
De l'aide sur chaque page
Cliquez sur Help (Aide) en bas à droite de n'importe quelle page pour un court guide de cette page, avec des images, et sur Show me (Montrez-moi) pour une visite guidée de ses différentes parties.
Pages d'étude
- L'onglet Overview (Vue d'ensemble) de l'étude montre sa progression plus en détail : tâches, réponses, participants et ce qui demande votre attention.
- L'en-tête de l'étude affiche ses informations clés : dates, langues, participants et équipe.
- Dans l'onglet Interviews (Entretiens), How it works (Comment ça marche) ouvre le guide quand vous en avez besoin.
Pages plus rapides et meilleure accessibilité
Les pages de l'application se chargent environ deux fois plus vite, le texte est plus contrasté, et les pages fonctionnent mieux avec les lecteurs d'écran et le clavier.
Support
Quand vous rédigez un ticket de support, des guides qui correspondent à vos mots apparaissent pendant la saisie : vous trouverez peut-être la réponse tout de suite. La page de support liste aussi les questions les plus fréquentes. Consultez Questions fréquentes.
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