Fonctionnalités
De la première invitation
au dernier temps fort.
Tout ce dont un institut a besoin pour mener des études qualitatives sur le vif : paramétrage, expérience participant, analyse et fichiers pour votre rapport.
Paramétrage de l’étude
Tâches et questions
- Vidéo, photo, note vocale, texte, choix unique et multiple, échelles de notation
- Tâches quotidiennes, ouvertes à heure fixe pendant un nombre d’heures défini
- Tâches répétables, par exemple à chaque achat
- Questions affichées uniquement après une réponse correspondante
- Des tâches différentes selon les groupes de participants
Langues
- Les participants utilisent l’application en anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, portugais ou polonais
- Vos textes traduits par IA en un clic, ou exportés dans un tableur pour un traducteur
- Un aperçu sur téléphone de chaque tâche dans chaque langue
Consentement
- Texte de consentement standard en huit langues, ou le vôtre
- Cases obligatoires et facultatives, signées avec le nom du participant
- Chaque signature conservée avec la version exacte lue
L’application participant
Fonctionne dans le navigateur du téléphone et peut être ajoutée à l’écran d’accueil. Rien à télécharger depuis un store.
Enregistrer sur le vif
Sur téléphone, l’appareil photo s’ouvre immédiatement. Sur ordinateur, la webcam enregistre directement dans la page. Vous décidez si les fichiers de la galerie sont autorisés.
Aujourd’hui en un coup d’œil
Les participants voient ce qui est ouvert aujourd’hui, ce qui est terminé et ce qui arrive ensuite, dans leur propre fuseau horaire.
Des rappels discrets
Un e-mail à l’ouverture d’une tâche, au maximum une fois par jour et par tâche, jamais entre 22 h et 7 h.
Messages
Les participants peuvent écrire à l’équipe d’études et répondre aux questions de relance.
Liens personnels
Aucun mot de passe à oublier : les participants se connectent avec le lien personnel reçu dans leur invitation.
Leur choix
Les participants peuvent changer de langue, désactiver les rappels, ou arrêter de participer et demander la suppression de leurs données.
Visionnage et analyse
Fil des réponses
- Chaque contribution avec ses vidéos, photos, notes vocales et réponses
- Filtrer par tâche, jour, groupe, participant, tag ou type de fichier
- Participants de test signalés et faciles à masquer
Tags et temps forts
- Taguez les contributions pendant le visionnage
- Marquez un moment dans une vidéo avec un début et une fin, une note et des tags
- Une page de temps forts avec tous les extraits, prête pour le débrief
Export
- Réponses en CSV, une ligne par réponse
- Temps forts en CSV avec horodatage et notes
- Tous les fichiers en ZIP, un dossier par participant
Pour toute l’équipe
Propriétaires
Tout, y compris l’équipe, les paramètres et l’offre. La double authentification est obligatoire.
Chargés d’études
Configurent et mènent les études qui leur sont attribuées : tâches, participants, consentement, traductions.
Modérateurs
Visionnez les réponses, taguez, extrayez des temps forts et écrivez aux participants.
Clients
Voient les réponses et les temps forts de leurs études, avec les participants affichés uniquement par code.
Testez-le avec votre propre étude
Lancez un essai gratuit et testez l’une de vos propres tâches avec des participants de test, dans leur langue.