Nieuw in Zolensa
Recente wijzigingen voor bureaus: één creditsaldo, schakelaars voor WhatsApp, sms en AI, e-mail vanaf uw eigen mailbox, hulp op elke pagina en snellere pagina's.
De nieuwste wijzigingen in Zolensa, de nieuwste eerst.
November 2026
Licht of donker thema
Klik onderaan het menu op Dark theme om Zolensa donker te maken, of kies Match my device onder My account, Appearance. De keuze wordt in uw account bewaard en blijft gelijk bij elke keer inloggen. Zie Uw weg vinden.
Eén creditsaldo voor WhatsApp, sms en AI
WhatsApp, sms en AI via Zolensa worden nu betaald uit één creditsaldo. 1 credit is 0,01 US$.
- Uw werkruimte krijgt op de 1e van elke maand gratis credits: 5% van de prijs van uw abonnement, afgerond.
- Koop meer onder Settings, Credits (Instellingen, Credits), vanaf 10 US$. Gekochte credits vervallen niet.
- Uw saldo staat op elke pagina onderaan in de zijbalk.
- Kies een e-mail bij een laag saldo, zodat eigenaren het weten voordat de credits op zijn.
- Het Usage report (Gebruiksrapport) toont credits per dienst, functie, onderzoek en persoon, met een CSV-download.
Zie Credits voor WhatsApp, sms en AI.
WhatsApp, sms en AI zelf aanzetten
WhatsApp en sms hebben nu hun eigen pagina's onder Settings. Elke pagina, en ook de pagina AI, begint met een paneel dat toont of de dienst aanstaat, en wat die deze maand en de afgelopen 30 dagen heeft gebruikt. Eigenaren zetten elke dienst zelf aan of uit, zonder het ons te hoeven vragen. Zie WhatsApp en sms.
E-mail versturen vanaf uw eigen mailbox
Meld u onder Settings, Email aan met Google, Microsoft of Zoho om uitnodigingen en herinneringen vanaf uw eigen adres te versturen. Voor Titan, Hostinger, GoDaddy, Rediffmail Pro, Yahoo, iCloud en andere mailboxen worden de instellingen voor u ingevuld. Zie Uw mailbox koppelen, stap voor stap.
Hulp op elke pagina
Klik rechtsonder op een pagina op Help voor een korte handleiding bij die pagina, met afbeeldingen, en op Show me (Laat zien) voor een rondleiding langs de onderdelen.
Onderzoekspagina's
- Het Overview (Overzicht) van een onderzoek toont de voortgang uitgebreider: taken, reacties, deelnemers en wat aandacht nodig heeft.
- De kop van het onderzoek toont de belangrijkste gegevens: data, talen, deelnemers en het team.
- Op het tabblad Interviews opent How it works (Hoe het werkt) de handleiding als u die nodig hebt.
Snellere pagina's en betere toegankelijkheid
Pagina's in de app laden ongeveer twee keer zo snel, tekst heeft meer contrast, en de pagina's werken beter met schermlezers en toetsenborden.
Support
Als u een supportticket schrijft, verschijnen handleidingen die bij uw woorden passen terwijl u typt. Zo vindt u het antwoord misschien meteen. De supportpagina toont ook de meest gestelde vragen. Zie Veelgestelde vragen.
Niet gevonden wat u zocht? Contact opnemen met support
