Grupos de participantes

Los grupos dividen a los participantes de un estudio en segmentos, como usuarios y no usuarios. Úselos cuando cada segmento necesite tareas distintas. Si todos hacen las mismas tareas, no necesita grupos.

Añada un grupo

1. Abra la pestaña Overview (Resumen) del estudio.
2. Desplácese hasta Participant groups (Grupos de participantes).
3. Escriba un nombre, por ejemplo «Usuarios», y una descripción opcional.
4. Haga clic en Add group (Añadir grupo).

Los nombres de grupo pueden tener hasta 80 caracteres, y cada nombre solo se puede usar una vez por estudio. Las descripciones pueden tener hasta 255 caracteres. Los participantes no ven los nombres de los grupos.

Los propietarios y los investigadores pueden añadir y modificar grupos.

Cambie el nombre de un grupo o elimínelo

1. En Participant groups, haga clic en Edit (Editar) junto al grupo.
2. Cambie el nombre o la descripción y haga clic en Save (Guardar).

Para eliminar un grupo, haga clic en Edit y después en Delete group (Eliminar grupo). Solo puede eliminar grupos mientras el estudio es un borrador. Los participantes de un grupo eliminado se quedan sin grupo.

Asigne participantes a un grupo

Puede elegir un grupo en tres lugares:

• Group (Grupo), al añadir o editar un participante. Consulte Añadir participantes.
• La columna group al importar una hoja de cálculo. El valor debe coincidir con un nombre de grupo de la pestaña Overview del estudio. Consulte Importar participantes desde una hoja de cálculo.
• En la pestaña Participants (Participantes): marque participantes, elija Move to a group (Mover a un grupo) en With the ticked participants... (Con los participantes marcados...), elija el grupo y haga clic en Apply (Aplicar). Elija No group (Sin grupo) para sacarlos de su grupo.

El campo Group y la acción Move to a group solo aparecen cuando el estudio tiene al menos un grupo.

Asigne una tarea a determinados grupos

1. Abra Task settings (Configuración de la tarea) de una tarea, o añada una tarea nueva.
2. En Who gets it (Quién la recibe), marque los grupos que deben recibir esta tarea.
3. Deje todos los grupos sin marcar para enviar la tarea a todos.
4. Haga clic en Save settings (Guardar configuración) o en Create task (Crear tarea).

La lista de tareas muestra para qué grupos es cada tarea, o Everyone (Todos).

Nota: Los participantes sin grupo solo reciben las tareas destinadas a todos. Compruebe que cada participante está en el grupo correcto antes de que empiece.

Los grupos durante la revisión

Los grupos también le ayudan después del trabajo de campo:

• En Responses (Respuestas), filtre por un grupo o por No group. Consulte Revisar las respuestas.
• En Messages (Mensajes), envíe un mensaje a un grupo o a los participantes sin grupo. Consulte Mensajes y preguntas de seguimiento.
• La exportación CSV de respuestas tiene una columna Group. Consulte Exportar respuestas y destacados en CSV.