Wie können wir helfen?

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Agenturen, die Studien mit Zolensa durchführen, und für die Teilnehmenden.

Erste Schritte

Testphase starten, anmelden und zurechtfinden.

Studien und Aufgaben

Eine Studie einrichten: Details, Aufgaben, Fragen, Übersetzungen und Einwilligung.

Teilnehmende

Teilnehmende hinzufügen und einladen, Testteilnehmende und Erinnerungen.

Antworten und Analyse

Sichten, taggen, Highlights setzen, Nachrichten schreiben und exportieren.

Team, Kunden und Einstellungen

Rollen, Kundenzugriff und eigener E-Mail- oder KI-Anbieter.

Tarife und Datenschutz

Tarife, Abrechnung, Datenschutz und Aufbewahrung.

Für Teilnehmende

Hilfe für Personen, die an einer Studie teilnehmen.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Schreiben Sie uns, und eine Person aus unserem Team antwortet Ihnen, meist innerhalb eines Werktags. Teilnehmende: Bitte schreiben Sie dem Forschungsteam über Nachrichten in der App.

E-Mail an den Support