Centro assistenza

Centro assistenza Per i partecipanti

Lingua, promemoria e interruzione della partecipazione

Rilegga il Suo modulo di consenso, cambi la lingua, attivi o disattivi i promemoria oppure smetta di partecipare.

La schermata Aiuto è il punto in cui gestisce la Sua partecipazione. Tocchi Aiuto in fondo alla schermata per aprirla. La schermata si chiama Aiuto e privacy. In alto mostra il nome dello studio e chi lo conduce.

Rilegga il Suo modulo di consenso

In Il tuo consenso vede la data in cui ha firmato. Tocchi Leggi il modulo di consenso per vedere il modulo esattamente come lo ha firmato.

Cambi la lingua

Se lo studio è disponibile in più di una lingua, vede Lingua.

  1. Scelga la Sua lingua dall'elenco.
  2. Tocchi Cambia.

Lo studio viene quindi mostrato in quella lingua. Anche le email di promemoria e di notifica dei messaggi la utilizzano.

Può cambiare la lingua anche in cima al modulo di consenso, prima di firmare.

Attivi o disattivi i promemoria

Quando si apre una nuova attività, potrebbe ricevere un promemoria, di solito via email. Alcune persone ricevono invece un SMS. I promemoria non vengono mai inviati di notte, tra le 22:00 e le 07:00 nel Suo fuso orario.

Per interrompere i promemoria:

  1. Vada a Promemoria.
  2. Tocchi Disattiva i promemoria.

La schermata indica quindi I promemoria sono disattivati. Controlla tu stesso questa app per le nuove attività. Per riceverli di nuovo, tocchi Attiva i promemoria.

Nota: con i promemoria disattivati può comunque partecipare. Si ricordi di aprire lo studio ogni giorno per vedere le Sue attività.

Smetta di partecipare

Può smettere in qualsiasi momento. Non deve fornire alcuna motivazione.

  1. Vada a Smetti di partecipare.
  2. Se lo desidera, selezioni Chiedi anche la cancellazione di tutto ciò che ho condiviso.
  3. Tocchi Smetti di partecipare.
  4. Il telefono Le chiede se è sicuro. Confermi.

Vede Hai lasciato lo studio. Da quel momento:

  • Non riceve più attività né promemoria.
  • Il Suo telefono viene disconnesso e il Suo link personale non funziona più.
  • Se ha selezionato la casella, la Sua richiesta di cancellare ciò che ha condiviso viene inoltrata al team di ricerca. Il team elimina quindi definitivamente le Sue risposte, i video, le foto, i messaggi vocali, i messaggi e i Suoi recapiti.

Nota: l'interruzione della partecipazione non può essere annullata nell'app. Se cambia idea, contatti il team di ricerca tramite Messaggi prima di interrompere.

Domande sui Suoi dati

Il team di ricerca che L'ha invitata è responsabile delle Sue risposte e registrazioni. Se desidera sapere come vengono usati i Suoi dati, lo chieda al team tramite Messaggi. Consulti Messaggi dal team di ricerca.

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