Görüşmeler ve grup tartışmaları

Interviews sekmesinde katılımcılarla video görüşmeleri planlarsınız: bire bir görüşmeler ve 2 ile 10 katılımcılı grup tartışmaları. Herkes tarayıcıdan, telefondan veya bilgisayardan, hiçbir şey yüklemeden katılır.

Çalışmanın sahipleri, araştırmacıları ve moderatörleri oturum planlayabilir ve yönetebilir. Bkz. Roller.

Oturum planlayın

1. Çalışmayı açın ve Interviews düğmesine tıklayın.
2. Plan a session altında Interview (bir katılımcı) veya Group discussion (2 ile 10 katılımcı) seçeneğini seçin.
3. Participant seçin veya grup tartışması için katılımcıları işaretleyin.
4. Date, Time (çalışmanın saat diliminde) ve Length değerlerini seçin.
5. İsterseniz bir Topic ekleyin. Katılımcılara gösterilir.
6. İsteğe bağlı olarak People from outside your team ekleyin (aşağıya bakın).
7. Record the session ve Send the invitations now kutularını işaretleyin veya işaretini kaldırın. İkisi de varsayılan olarak işaretlidir.
8. Plan the session düğmesine tıklayın.

Listede yalnızca katılmayı kabul etmiş katılımcılar bulunur. Zolensa'nın ulaşamadıkları "(no email or mobile)" (e-posta veya cep telefonu yok) gösterir.

Ekibiniz dışındaki kişiler

Zolensa hesabı olmayan kişileri, her biri bir ad, bir e-posta adresi ve bir rolle davet edebilirsiniz:

• Moderator: görülür ve duyulur, oturumu ekibiniz gibi yönetir: kişileri susturur, sohbeti kapatır, birini görüşmeden çıkarır, kayıt yapar. Örneğin serbest çalışan bir moderatör.
• Guest: görülür ve duyulur, kontroller olmadan. Örneğin müşteriden soru soran biri.
• Observer: gözlem odasından izler. Katılımcılar gözlemcileri görmez ve duymaz; gözlemciler de katılımcıların kişi listesinde görünmez.

Her biri, kişisel bir bağlantı içeren İngilizce bir e-posta alır. Bağlantı oturumu tarayıcılarında açar. Paylaşmayın: bağlantıya sahip herkes o kişi olarak katılır.

Kendi ekibinizin davete ihtiyacı yoktur. Oturum sayfasında Join as moderator veya Watch as observer düğmesine tıklayın.

Davetler ve hatırlatmalar

Katılımcılar daveti kendi dillerinde, çalışmanın seçimine göre e-posta, WhatsApp veya kısa mesajla alır. Bkz. WhatsApp ve kısa mesajlar. Davet, kendi saat dilimlerine göre saati, süreyi ve konuyu ve bir katılma düğmesini içerir.

Başlangıçtan yaklaşık bir saat önce, daveti gönderilen herkes aynı yolla bir hatırlatma alır.

Davetleri göndermediyseniz katılımcılar oturumu yine de çalışma uygulamasında, Today ekranında görür. Oturum sayfasında her daveti gönderebilir, yeniden gönderebilir veya Send the invitations not sent yet düğmesine tıklayabilirsiniz.

Görüşme ne zaman açılır

Katılımcılar ve konuklar başlangıçtan 15 dakika öncesinden planlanan bitişten bir saat sonrasına kadar katılabilir. Moderatörler görüşmeyi daha erken açabilir, örneğin kamerayı denemek için. Görüşme, bir moderatör oturumu bitirdiğinde veya oturum tamamlandı ya da iptal edildi olarak işaretlendiğinde kapanır.

Görüşmeyi yönetin

1. Oturum sayfasında Join as moderator düğmesine tıklayın.
2. Katılma düğmesine tıklayın ve kameranıza ile mikrofonunuza izin verin.
3. Katılımcıları bekleyin. Görüşmedeki herkes adıyla birlikte bir kutucuk olarak görünür; konuşan kişinin renkli bir çerçevesi olur.

Görüşmenin altındaki düğmeler:

• mikrofon ve kamera, kapatmak ve açmak için
• Share your screen (bilgisayarda): bir sekme, bir pencere veya tüm ekranı seçin. Durdurmak için tekrar tıklayın.
• Chat, yeni mesaj sayısıyla
• People (moderatörler): görüşmedeki kişiler; her biri için Mute ve Remove, ekranını paylaşan biri için Stop their sharing, Mute everyone ve katılımcıların sohbetini açıp kapatmak için Chat for participants
• Full screen, ve tam ekrandan çıkmak için tekrar
• Record ve Stop recording (moderatörler)
• ayrılmak için kırmızı düğme. Ekibiniz Leave, keep the session open veya End the session for everyone arasında seçim yapar

Paylaşılan ekran büyük gösterilir ve herkesin yüzü yanında yer alır. Katılımcılar ve konuklar da ekranlarını paylaşabilir, örneğin bir web sitesini nasıl kullandıklarını göstermek için. Telefon tarayıcıları ekran paylaşamaz.

Susturulan bir katılımcı bir moderatörün kendisini susturduğunu görür ve konuşmak istediğinde sesini açabilir. Çıkardığınız biri oturum açıkken bağlantısıyla yeniden katılabilir; bunu engellemek için onu oturum sayfasında kaldırın.

Görüşmenin yanında Notes siz yazdıkça kaydedilir ve Their answers katılımcıların son kayıtlarını listeler.

Sohbet ve gözlem odası

Sohbetin moderatörler ve gözlemciler için iki bölümü vardır:

• Everyone: görüşmenin sohbeti. Katılımcılar ve konuklar sohbet açıkken buraya yazar. Gözlemciler okuyabilir ama yazamaz.
• Observation room: yalnızca moderatörler ve gözlemciler. Gözlemciler moderatörlere soru ve not göndermek için bunu kullanır. Katılımcılar bunu asla görmez.

Sohbetin tamamı oturumla birlikte saklanır ve sonrasında oturum sayfasında görünür.

Kayıt

Oturum kaydedildiğinde kayıt, ilk katılımcı bir ekip moderatörüne katıldığında kendiliğinden başlar. Herkes görüşmede REC görür. Aynı anda bir moderatör kayıt yapar; kayıt kaydedilene kadar tarayıcısı açık kalmalıdır.

Kayıt, herkesi adlarıyla birlikte bir ızgarada ve tüm seslerle gösterir. Biri ekranını paylaşırken kayıt ekranı büyük, yüzleri yanında gösterir. Görüşme sırasında parçalar halinde kaydedilir; bu yüzden bir sayfa kapanırsa çok az şey kaybolur.

Oturumdan sonra

Oturum sayfasında şunları bulursunuz:

• dönüştürüldükten sonra bir indirme bağlantısıyla Recording ve çalışmada transkriptler açıksa birkaç dakika sonra transkripti
• People: kimin ne zaman davet edildiği ve kimin katıldığı
• gözlem odası mesajları işaretli olarak Chat
• Notes notlarınız

Bir görüşmenin kaydı katılımcısına aittir. Bir grup tartışmasının kaydı oturuma aittir. Tüm görevler için yapay zekâ analizini çalıştırdığınızda görüşmelerin ve grup tartışmalarının transkriptleri dahil edilir.

Oturumu değiştirin veya iptal edin

Oturum sayfasında:

• bir grup tartışmasına katılımcı ekleyin veya Invite from outside ile dışarıdan birini davet edin
• bir kişiyi Remove ile kaldırın: bağlantısı çalışmaz hale gelir
• Mark as done görüşmeyi kapatır
• Cancel the session oturumu iptal eder. Zolensa katılımcılara haber vermez; bu yüzden onlara Messages bölümünden bildirin. Bkz. Mesajlar ve takip soruları.
• Open it again tamamlanmış veya iptal edilmiş bir oturumu yeniden açar