Deelnemerscontroles

Deelnemerscontroles helpen u na te gaan of mensen echt zijn, in het juiste land zitten en maar één keer meedoen.

Kiezen hoe een onderzoek mensen controleert

1. Open het onderzoek en klik op Edit study details (Onderzoeksgegevens bewerken).
2. Kies in het onderdeel Participant checks (Deelnemerscontroles) een instelling (zie hieronder).
3. Kies eventueel Countries participants should be in (Landen waarin deelnemers moeten zijn). Houd Ctrl of Cmd ingedrukt om er meerdere te kiezen. Laat het leeg voor elk land.
4. Vink eventueel Ask for the phone's location (Om de locatie van de telefoon vragen) aan.
5. Klik op Save changes (Wijzigingen opslaan).

De instellingen zijn:

• Flag for the team (Markeren voor het team): iedereen kan meedoen. Alles wat afwijkt, verschijnt op de pagina Participants. Dit is de standaardinstelling.
• Block high risk from joining (Hoog risico blokkeren bij instromen): Tor, een verbinding met hoog risico, het verkeerde land of een apparaat dat al in het onderzoek zit, kan niet meedoen totdat u het toestaat. De rest wordt gemarkeerd.
• Off (Uit): geen controles.

Wat er wordt gecontroleerd

Zolensa controleert wanneer een deelnemer het toestemmingsformulier ondertekent, één keer per dag wanneer de deelnemer de onderzoeksapp opent, en wanneer de deelnemer de locatie deelt. Elke bevinding is hoog, middel of laag.

De verbinding, opgezocht met IPzentra, geeft het land en de stad. Die wordt gemarkeerd bij:

• een land dat niet op uw lijst staat: hoog
• Tor, of een verbinding die IPzentra als hoog risico beoordeelt: hoog
• een VPN, een proxy, of een datacenter in plaats van een thuis- of mobiel netwerk: middel
• een klok op het apparaat die is ingesteld op een tijdzone in een ander land dan de verbinding: middel
• dezelfde verbinding als een andere deelnemer in de afgelopen 30 dagen: laag, omdat dit vaak voorkomt in gedeelde huishoudens

Het apparaat wordt gemarkeerd bij:

• hetzelfde apparaat als een andere deelnemer, dus dezelfde browser op dezelfde telefoon of computer: hoog
• een apparaat dat lijkt op dat van een andere deelnemer, met hetzelfde model en dezelfde instellingen: laag, omdat populaire telefoons vaak overeenkomen

De locatie van de telefoon, als u erom vraagt, krijgt een plaatsnaam via OpenStreetMap. Die wordt gemarkeerd als die buiten uw landen ligt (hoog), in een ander land dan de verbinding (middel), of niet is gedeeld (laag).

Testdeelnemers worden gecontroleerd, maar nooit tegengehouden bij het instromen.

Wat deelnemers te horen krijgen

Op de toestemmingspagina staat: "Om het onderzoek eerlijk te houden, controleren we het land van je internetverbinding en herkennen we het apparaat dat je gebruikt, zodat niemand twee keer meedoet. Je surfgedrag zien we niet."

Vraagt u om de locatie, dan staat er ook dat delen een eigen keuze is, en verschijnt er een knop Mijn locatie delen. Totdat de deelnemer de locatie deelt, toont het scherm Vandaag in de app een kaart Bevestig waar je bent. Deelnemers kunnen meedoen zonder hun locatie te delen.

Als iemand wordt tegengehouden bij het instromen

In een onderzoek dat is ingesteld op blokkeren, wordt iemand met een hoge bevinding bij het instromen niet toegelaten, en wordt de toestemming niet opgeslagen. De persoon ziet "We moeten eerst iets controleren" en wordt gevraagd een eventuele VPN of proxy uit te zetten en de link opnieuw te openen. De persoon staat dan als Needs a look (Moet bekeken worden). Klik op Looks fine, allow (Ziet er goed uit, toestaan), dan kan de persoon de link opnieuw openen en instromen.

De lijst Participants

De kolom Check (Controle) toont Not checked yet (Nog niet gecontroleerd), Checked (Gecontroleerd), Needs a look of Blocked (Geblokkeerd), met het aantal bevindingen en waar de deelnemer vandaan verbinding maakt. Beweeg de muis erover om de bevindingen te lezen.

Een bevinding met middel of hoog betekent Needs a look. Alleen lage bevindingen worden nog steeds als Checked getoond.

De tabbladen Needs a look en Blocked, naast de statustabbladen, tonen die mensen als die er zijn.

Het onderdeel Checks van een deelnemer

Klik op de code van een deelnemer om diens pagina te openen. Het onderdeel Checks (Controles) toont elke openstaande bevinding met het niveau en het tijdstip, waar de deelnemer vandaan verbinding maakt, de Phone location (Locatie van de telefoon) met een link Map (Kaart), en het apparaat, met de codes van anderen op hetzelfde apparaat.

• Looks fine, allow: deze bevindingen tellen niet meer mee. Iets nieuws markeert de deelnemer nog steeds.
• Block (Blokkeren): de deelnemer kan het onderzoek niet meer openen. De deelnemer ziet dat de toegang is gepauzeerd door het onderzoeksteam. De deelnemer kan nog steeds de help lezen en het onderzoek verlaten.
• Unblock (Deblokkeren): de deelnemer kan het onderzoek weer openen.

Open All checks (Alle controles) voor de volledige geschiedenis, met een link Map bij elke gedeelde locatie.

Eigenaren en onderzoekers kunnen mensen toestaan en blokkeren. Zie Rollen.

Op het Home-dashboard

In de tabel Running studies (Lopende onderzoeken) op Home toont de kolom Checks de waarde Off (Uit), All fine (Alles in orde), of hoeveel mensen bekeken moeten worden, met een link naar de lijst Needs a look.