Lösungen Konzepttests

Konzepttests mit Reaktionen, die Sie sehen und hören

Zeigen Sie Teilnehmenden Konzeptboards, Verpackungen, Werbung und Claims auf ihrem Handy, und erhalten Sie Videoreaktionen, Bewertungen und Matrixfragen in einer Studie. Vergleichen Sie Konzepte über Gruppen und Märkte hinweg, mit dem Clip hinter jeder Erkenntnis.

Eine Frau reagiert an einem Cafétisch auf eine farbenfrohe Produktidee auf ihrem Handy

Ein Konzepttest fragt Menschen, was sie von einer Idee halten, bevor sie entwickelt oder eingeführt wird: ein Produkt, eine Verpackung, eine Anzeige, ein Name oder ein Claim. Zahlen zeigen, welches Konzept gewinnt. Reaktionen zeigen, warum. Bei Zolensa sehen Teilnehmende jedes Konzept auf ihrem Handy, als Bild, Video oder Link, nehmen eine kurze Videoreaktion auf und beantworten dieselben Bewertungen und Matrixfragen. So erhalten Sie beides in einer Studie und können dem Kunden die echten Gesichter hinter den Werten zeigen.

Wann sich ein Konzepttest eignet

  • Frühe Ideen: welche Ansätze sich weiterzuentwickeln lohnen.
  • Produkt- und Verpackungskonzepte: Anziehungskraft, Verständlichkeit, Glaubwürdigkeit und Passung zur Marke.
  • Werbung und Botschaften: erste Eindrücke von einer Anzeige oder einer Botschaft, was hängen bleibt und was abschreckt.
  • Namen und Claims: was ein Name nahelegt und ob ein Claim geglaubt wird.
  • Mehrere Märkte: dieselben Konzepte in verschiedenen Sprachen und Kulturen.

So läuft eine Studie mit Zolensa ab

  1. Ein Konzept pro Aufgabe. Laden Sie das Konzeptboard, das Verpackungsbild oder die Anzeige in die Aufgabe hoch und schreiben Sie eine kurze Zeile dazu in die Anleitung. Teilnehmende sehen es über den Fragen und können auf ein Bild tippen, um es größer zu sehen. Die erste Frage lautet: „Was ist Ihre erste Reaktion? Nehmen Sie ein kurzes Video auf.“
  2. Jedes Mal dieselben Messgrößen abfragen. Eine Bewertung für die Anziehungskraft, eine Matrixfrage für Verständlichkeit, Relevanz und Glaubwürdigkeit und eine Auswahlfrage für die Kaufabsicht. Nutzen Sie eine Skala von 0 bis 10 für einen Weiterempfehlungswert.
  3. Die Reihenfolge rotieren. Teilen Sie Teilnehmende in Gruppen ein und geben Sie jeder Gruppe die Konzepte in einer anderen Reihenfolge, um Reihenfolgeeffekte zu verringern.
  4. Nach dem Warum fragen. Zeigen Sie eine Folgefrage nur denen, die niedrig bewerten, etwa „Was würde das für Sie besser machen?“
  5. Am Ende vergleichen. In einer letzten Aufgabe wählen Teilnehmende ihren Favoriten und begründen ihn in einer Sprachnachricht.
  6. Analysieren. Exportieren Sie Bewertungen als CSV, sehen Sie die ausgezählten Matrix-Antworten im Tab „Analysis“ und lassen Sie die KI Themen für jedes Konzept vorschlagen, mit Zitaten und Clips.

Zolensa-Funktionen, die helfen

  • Bilder, Videos und Links in der Aufgabe. Laden Sie Boards, Packshots und Anzeigen hoch oder verlinken Sie eine Seite. Zeigen Sie jedem Markt seine eigene Version, indem Sie für jedes Bild eine Sprache wählen.
  • Videoreaktionen. Mimik und Tonfall ergänzen, was Werte nicht zeigen. Legen Sie eine kurze Höchstdauer fest, etwa 60 Sekunden, damit Reaktionen spontan bleiben.
  • Matrixfragen. Mehrere Eigenschaften auf derselben Skala in einer Frage bewertet, schnell auf dem Handy zu beantworten.
  • Bedingte Fragen. Zeigen Sie eine Frage nur nach einer passenden Antwort.
  • Gruppen. Unterschiedliche Reihenfolgen oder Konzeptsets pro Gruppe.
  • Übersetzungen. Übersetzen Sie Aufgaben, Fragen und Optionen mit KI und prüfen Sie jede Sprache in einer Handyvorschau.
  • Highlight-Reels. Fassen Sie die stärksten Reaktionen auf jedes Konzept in einem Video für den Kunden zusammen.

Das sollten Sie einplanen

  • Für den Handybildschirm gestalten. Boards mit großer Schrift und einem klaren Bild funktionieren am besten. Teilnehmende können ein Bild vergrößern, aber lange Listen mit Vorteilen sind auf dem Handy schwer zu lesen. Videos können bis zu 10 Minuten lang sein. Kurze Spots funktionieren am besten.
  • Erste Reaktion zuerst. Fragen Sie nach dem spontanen Video vor jeder Bewertung, damit die Skalen nicht prägen, was Teilnehmende sagen.
  • Gleicher Wortlaut in jeder Sprache. Übersetzen Sie den Konzepttext sorgfältig und lassen Sie ihn von Muttersprachlern prüfen. Laden Sie für jede Sprache ein eigenes Board hoch, wenn der Text auf dem Board selbst steht. Zolensa zeigt jede Sprache in einer Handyvorschau.
  • Vertraulichkeit beachten. Nicht eingeführte Ideen sind sensibel. Nehmen Sie die Vertraulichkeit als Pflicht-Kästchen in Ihre Einwilligungserklärung auf.

Häufige Fragen

Was ist ein Konzepttest?

Ein Konzepttest ist Forschung, die Menschen eine Idee zeigt, etwa ein neues Produkt, eine Verpackung, eine Anzeige oder einen Claim, und misst, wie sie reagieren, bevor Geld dafür ausgegeben wird. Meist kombiniert er Werte wie Anziehungskraft und Kaufabsicht mit offenen Antworten zum Warum.

Wie viele Konzepte kann eine teilnehmende Person testen?

Das hängt von ihrer Zeit ab. Drei bis fünf Konzepte über einen oder mehrere Tage sind in einem qualitativen Test üblich. Verteilen Sie sie auf mehrere Aufgaben, damit jedes Konzept frische Aufmerksamkeit bekommt.

Wie zeigen wir den Teilnehmenden das Konzept?

Laden Sie es als Bild oder Video in die Aufgabe hoch, oder fügen Sie einen Link zu einer Webseite hinzu. Es erscheint über den Fragen, und Teilnehmende können auf ein Bild tippen, um es größer zu sehen. Eine Aufgabe kann bis zu 12 Bilder, Videos und Links zeigen. Ein physisches Produkt schicken Sie den Teilnehmenden und bitten sie, es vor der Kamera zu öffnen.

Können wir Konzepte in mehreren Ländern gleichzeitig testen?

Ja. Schreiben Sie die Studie einmal, übersetzen Sie sie in die benötigten Sprachen für Teilnehmende und laden Sie Personen in jedem Markt ein. Teilnehmende sehen die App und die Konzepte in ihrer Sprache, und ihre Antworten werden in Ihre Hauptsprache übersetzt.

Wie verringern wir Reihenfolgeeffekte?

Teilen Sie Teilnehmende in Gruppen ein und geben Sie jeder Gruppe die Konzepte in einer anderen Reihenfolge. Jede Aufgabe kann an eine Gruppe, mehrere Gruppen oder alle gehen.

Kann der Kunde die Reaktionen sehen?

Ja. Geben Sie Ihrem Kunden die Rolle „Client“ (Kunde). Er verfolgt Antworten und Highlights, sobald sie eintreffen, und sieht Teilnehmende nur als Code.

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