Lo studio diario è un metodo qualitativo in cui i partecipanti raccontano le proprie esperienze con regolarità per un certo periodo, di solito giorni o settimane. Poiché le persone registrano a ridosso del momento, uno studio diario coglie ciò che hanno fatto e provato, non ciò che ricordano dopo. Su Zolensa ogni contributo può essere un video, delle foto, una nota vocale, un testo o qualche domanda veloce, e il team di ricerca lo vede appena viene inviato.
Quando usare uno studio diario
Scelga uno studio diario quando la risposta dipende dal tempo:
- Abitudini e routine che si ripetono, come pasti, allenamenti, spostamenti casa lavoro o tempo davanti allo schermo.
- Esperienze che si sviluppano, come un nuovo prodotto nell'arco di due settimane, il primo mese di un abbonamento o la guarigione da un raffreddore.
- Momenti facili da dimenticare, come piccoli acquisti, irritazioni o spuntini.
- Confronti tra giorni, ad esempio giorni feriali e fine settimana, oppure prima e dopo un cambiamento.
Come si svolge uno studio su Zolensa
- Pianifichi i giorni. Assegni ogni attività a un giorno dello studio, dal giorno 1 al giorno 90. Stabilisca quando si apre, nell'ora locale del partecipante, e per quante ore resta aperta.
- Aggiunga attività "ogni volta che". Contrassegni un'attività come ripetibile per gli eventi che accadono in modo casuale, ad esempio "ogni volta che apre il frigorifero per uno spuntino".
- Inviti e inizi. Il giorno 1 è il giorno in cui ogni partecipante firma il modulo di consenso, quindi anche chi si unisce in ritardo riceve tutte le attività nell'ordine giusto.
- Un solo promemoria. Quando si apre un'attività, il partecipante riceve un promemoria via email, WhatsApp o SMS. I promemoria non partono mai di notte e i partecipanti possono disattivarli.
- Segua l'avanzamento. La dashboard mostra i contributi per giorno e chi ha saltato delle attività. Scriva a chi non si fa più sentire, oppure ponga una domanda di approfondimento su un singolo contributo.
- Legga nel tempo. Filtri le risposte per giorno, attività, gruppo o partecipante. Lasci che l'IA trovi i temi in tutti i contributi, con le citazioni dietro ciascuno.
Le funzionalità di Zolensa che aiutano
- La schermata Oggi. I partecipanti vedono cosa è aperto oggi, cosa hanno completato e cosa viene dopo, nel proprio fuso orario.
- Caricamenti che riprendono. Un video continua a inviarsi dopo una perdita di connessione, così arrivano anche i contributi registrati in treno o in uno scantinato.
- Tipi di risposta combinati. Un video per il racconto, una valutazione per l'umore, una scelta per ciò che hanno usato. Le scale di valutazione comprendono da 1 a 5, da 1 a 7, da 1 a 10 e da 0 a 10.
- Domande che dipendono dalle risposte. Mostri "Cosa è andato storto?" solo a chi ha scelto "Non ha funzionato".
- Messaggio di ringraziamento. I partecipanti vedono il Suo messaggio di ringraziamento quando inviano l'ultima attività.
- Trascrizioni e ricerca. Cerchi in ogni contributo per parola o per significato, in tutti i giorni.
Da tenere presente
- Meno attività, ma migliori. Una breve attività al giorno funziona meglio di tre lunghe. Le persone restano nello studio quando si adatta alla loro giornata.
- Stessa domanda, stessa ora. Se vuole confrontare i giorni, ponga la stessa domanda centrale alla stessa ora ogni giorno.
- Usi il primo contributo come introduzione. Una prima attività leggera, come "Si presenti in 30 secondi", insegna alle persone come funziona la registrazione.
- Preveda i giorni saltati. Decida per quanto tempo resta aperta ogni attività. 24 ore è un valore comune; un'attività del fine settimana può restare aperta più a lungo.
- Chiuda il cerchio. Una domanda di approfondimento il terzo giorno, su qualcosa detto il primo giorno, mostra alle persone che le loro risposte vengono lette.
