Informacje prawne
Podmioty podprzetwarzające
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026
To tłumaczenie jest udostępnione dla Twojej wygody. Prawnie wiążąca jest wersja angielska i to ona ma pierwszeństwo, jeśli obie wersje się różnią. Przeczytaj wersję angielską.
Oto dostawcy, którzy mogą przetwarzać dane osobowe, gdy prowadzimy Zolensa dla agencji. Przed dodaniem nowego informujemy właścicieli przestrzeni roboczych e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, zgodnie z naszą Umową powierzenia przetwarzania danych.
| Dostawca | Co robi | Gdzie | Kiedy jest używany |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Hostowanie aplikacji, bazy danych i plików | Indie (centrum danych w Bengaluru); przechowywanie plików w regionie wybranym dla magazynu (bucket) | Zawsze |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | Wysyłanie e-maili: zaproszeń, przypomnień, wiadomości i e-maili dotyczących konta | Stany Zjednoczone | Zawsze, chyba że agencja podłączy własnego dostawcę poczty e-mail |
| IPzentra (prowadzona przez samą Astrizon Technology Solutions, hostowana w DigitalOcean) | Sprawdzanie kraju, miasta i sieci adresu IP oraz tego, czy jest to sieć VPN, proxy, Tor lub sieć hostingowa | Indie (centrum danych w Bengaluru) | Przy zgłoszeniach wersji próbnej i kontaktowych na zolensa.com, przy podpowiedzi języka na stronie oraz dla uczestników badań z włączoną kontrolą uczestników |
| Dostawca AI skonfigurowany przez Zolensa | Tłumaczenie tekstów badania pisanych przez agencję (zadania, pytania, zgoda), tłumaczenie transkrypcji oraz analiza AI odpowiedzi i transkrypcji | Zależy od dostawcy | Tylko gdy agencja korzysta z tych funkcji AI bez własnego dostawcy |
| Dostawca transkrypcji skonfigurowany przez Zolensa (OpenAI, Google lub Deepgram) | Zamiana tego, co uczestnicy mówią w filmach i notatkach głosowych, na tekst | Stany Zjednoczone lub zgodnie z ofertą dostawcy | Tylko w badaniach z włączonymi transkrypcjami |
| Fundacja OpenStreetMap (Nominatim) | Zamiana lokalizacji telefonu uczestnika, zaokrąglonej do około 1 km, na nazwę miejsca | Zjednoczone Królestwo i Unia Europejska | Tylko w badaniach, które proszą o lokalizację telefonu, i tylko gdy uczestnik wyrazi zgodę |
| Google LLC (Google Analytics) | Mierzenie, jak odwiedzający korzystają ze strony zolensa.com | Stany Zjednoczone | Tylko dla odwiedzających, którzy zezwolą na to w banerze plików cookie, i tylko gdy jest włączone |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | Subskrypcje planów i płatności za kredyty na WhatsApp i SMS-y | Luksemburg i Stany Zjednoczone | Tylko gdy włączona jest płatność online |
| Dostawca SMS-ów skonfigurowany przez Zolensa (na przykład Twilio Inc.) | Wysyłanie zaproszeń, przypomnień i wiadomości SMS-em i przez WhatsApp oraz kodów logowania dla pracowników agencji, którzy je wybiorą | Stany Zjednoczone lub zgodnie z ofertą dostawcy | Tylko gdy włączone są SMS-y lub WhatsApp, dla osób z numerem telefonu komórkowego |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Dostarczanie przypomnień i wiadomości jako powiadomień do aplikacji Zolensa na Androida | Stany Zjednoczone i inne kraje, w których działa Google | Tylko dla uczestników korzystających z aplikacji na Androida, którzy zezwolą na powiadomienia |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | Dostarczanie wiadomości WhatsApp uczestnikom i pracownikom, którzy korzystają z WhatsApp | Cały świat | Tylko gdy włączony jest WhatsApp, a numer osoby jest zarejestrowany w WhatsApp |
Agencje mogą podłączyć własnych dostawców poczty e-mail i AI zamiast naszych. Ci dostawcy pracują wtedy bezpośrednio dla agencji i nie są naszymi podmiotami podprzetwarzającymi.
Pytania: support@astrizon.com.