法律信息
次级处理者
最后更新于 2026年11月1日
本译文仅为方便您阅读而提供。英文版本具有法律约束力，两个版本不一致时，以英文版本为准。阅读英文版本。
以下是我们为机构运行 Zolensa 时可能处理个人数据的服务提供商。按照我们的数据处理协议，在新增服务提供商之前，我们会至少提前 30 天通过电子邮件通知工作区所有者。
| 服务提供商 | 用途 | 所在地 | 使用时机 |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | 托管应用、数据库和文件 | 印度（班加罗尔数据中心）；文件存储位于为存储桶选择的区域 | 始终使用 |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | 发送电子邮件：邀请、提醒、消息、账户邮件 | 美国 | 始终使用，除非机构接入自己的电子邮件服务提供商 |
| IPzentra（由 Astrizon Technology Solutions 自行运营，托管在 DigitalOcean 上） | 查询 IP 地址所在的国家、城市和网络，以及是否为 VPN、代理、Tor 或托管网络 | 印度（班加罗尔数据中心） | 用于 zolensa.com 上的试用和联系请求、网站上的语言建议，以及开启参与者检查的研究中的参与者 |
| 由 Zolensa 配置的 AI 服务提供商 | 翻译机构编写的研究文本（任务、问题、同意书）、翻译转录文本，以及对答案和转录文本的 AI 分析 | 取决于服务提供商 | 仅在机构未使用自己的服务提供商而使用这些 AI 功能时 |
| 由 Zolensa 配置的转录服务提供商（OpenAI、Google 或 Deepgram） | 将参与者在视频和语音留言中所说的内容转为文字 | 美国，或按服务提供商提供的地点 | 仅用于开启转录的研究 |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | 将参与者的手机位置（精确到约 1 公里）转换为地名 | 英国和欧盟 | 仅在要求提供手机位置的研究中，且仅在参与者同意时 |
| Google LLC (Google Analytics) | 衡量访问者如何使用 zolensa.com 网站 | 美国 | 仅针对在 Cookie 横幅中允许的网站访问者，且仅在开启时 |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | 方案订阅，以及 WhatsApp 和短信积分的支付 | 卢森堡和美国 | 仅在开启在线支付时 |
| 由 Zolensa 配置的短信服务提供商（例如 Twilio Inc.） | 通过短信和 WhatsApp 发送邀请、提醒和消息，以及为选择此方式的机构员工发送登录验证码 | 美国，或按服务提供商提供的地点 | 仅在开启短信或 WhatsApp 时，针对拥有手机号码的人员 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 以通知形式向 Android 版 Zolensa 应用推送提醒和消息 | 美国以及 Google 运营所在的其他国家 | 仅针对使用 Android 应用并允许通知的参与者 |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | 向使用 WhatsApp 的参与者和员工发送 WhatsApp 消息 | 全球 | 仅在开启 WhatsApp 且对方号码使用 WhatsApp 时 |
机构可以接入自己的电子邮件和 AI 服务提供商，而不使用我们的。这些服务提供商随后直接为机构工作，不是我们的次级处理者。
如有疑问：support@astrizon.com。