Note legali
Subresponsabili del trattamento
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Questa traduzione è fornita per Sua comodità. La versione inglese è quella giuridicamente vincolante e prevale in caso di differenze. Legga la versione inglese.
Questi sono i fornitori che possono trattare dati personali quando gestiamo Zolensa per un’agenzia. Prima di aggiungerne uno nuovo, avvisiamo via email i proprietari dello spazio di lavoro con almeno 30 giorni di preavviso, come previsto dal nostro Accordo sul trattamento dei dati.
| Fornitore | Cosa fa | Dove | Quando viene usato |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Hosting dell’applicazione, del database e dei file | India (data center di Bengaluru); archiviazione dei file nella regione scelta per il bucket | Sempre |
| Postmark (ActiveCampaign, LLC) | Invio di email: inviti, promemoria, messaggi, email dell’account | Stati Uniti | Sempre, salvo che l’agenzia colleghi il proprio fornitore di email |
| IPzentra (gestito direttamente da Astrizon Technology Solutions, ospitato su DigitalOcean) | Ricerca del paese, della città e della rete di un indirizzo IP e rilevamento di VPN, proxy, Tor o reti di hosting | India (data center di Bengaluru) | Per le richieste di prova e di contatto su zolensa.com, per il suggerimento della lingua sul sito web e per i partecipanti agli studi con i controlli sui partecipanti attivati |
| Fornitore di IA configurato da Zolensa | Traduzione dei testi dello studio scritti dall’agenzia (attività, domande, consenso), traduzione delle trascrizioni e analisi con IA di risposte e trascrizioni | Dipende dal fornitore | Solo quando l’agenzia usa queste funzioni di IA senza un proprio fornitore |
| Fornitore di trascrizione configurato da Zolensa (OpenAI, Google o Deepgram) | Trasformazione in testo di ciò che i partecipanti dicono nei video e nelle note vocali | Stati Uniti, o come offerto dal fornitore | Solo per gli studi con le trascrizioni attivate |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Trasformazione della posizione del telefono di un partecipante, arrotondata a circa 1 km, in un nome di luogo | Regno Unito e Unione europea | Solo negli studi che richiedono la posizione del telefono, e solo quando il partecipante acconsente |
| Google LLC (Google Analytics) | Misurazione di come i visitatori usano il sito web zolensa.com | Stati Uniti | Solo per i visitatori del sito web che lo consentono nel banner dei cookie, e solo quando è attivato |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. / PayPal, Inc. | Abbonamenti ai piani e pagamenti dei crediti per WhatsApp e SMS | Lussemburgo e Stati Uniti | Solo quando il pagamento online è attivato |
| Fornitore di SMS configurato da Zolensa (ad esempio Twilio Inc.) | Invio di inviti, promemoria e messaggi via SMS e WhatsApp, e dei codici di accesso per il personale delle agenzie che li sceglie | Stati Uniti, o come offerto dal fornitore | Solo quando gli SMS o WhatsApp sono attivati, per le persone con un numero di cellulare |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Consegna di promemoria e messaggi come notifiche all’app Zolensa per Android | Stati Uniti e altri paesi in cui opera Google | Solo per i partecipanti che usano l’app per Android e consentono le notifiche |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms) | Consegna dei messaggi WhatsApp ai partecipanti e al personale che usano WhatsApp | In tutto il mondo | Solo quando WhatsApp è attivato e il numero della persona è su WhatsApp |
Le agenzie possono collegare i propri fornitori di email e di IA al posto dei nostri. Tali fornitori lavorano allora direttamente per l’agenzia e non sono nostri subresponsabili.
Domande: support@astrizon.com.