Logowanie i logowanie dwuskładnikowe

Zolensa chroni filmy uczestników hasłem, a w przypadku właścicieli także 6-cyfrowym kodem z aplikacji uwierzytelniającej. W tym artykule pokazujemy, jak się zalogować, skonfigurować logowanie dwuskładnikowe i odzyskać dostęp, gdy coś pójdzie nie tak.

Logowanie

1. Wejdź na app.zolensa.com.
2. Wpisz Work email (służbowy e-mail) i Password (hasło).
3. Kliknij Continue (Dalej).
4. Jeśli na Twoim koncie jest włączone logowanie dwuskładnikowe, otwórz aplikację uwierzytelniającą i wpisz 6-cyfrowy kod dla Zolensa w polu 6-digit code (6-cyfrowy kod).
5. Kliknij Verify and sign in (Zweryfikuj i zaloguj).

Używaj najnowszego kodu, który pokazuje aplikacja. Każdy kod działa tylko raz.

Kto musi korzystać z logowania dwuskładnikowego

Właściciele przestrzeni roboczej muszą korzystać z logowania dwuskładnikowego. Przy pierwszym logowaniu właściciela Zolensa prosi o jego skonfigurowanie, zanim będzie można przejść dalej. Pozostali członkowie zespołu są proszeni o kod tylko wtedy, gdy logowanie dwuskładnikowe jest włączone na ich koncie.

Jeśli masz wyłączone logowanie dwuskładnikowe, strona Home pokazuje komunikat „Two-factor sign-in is off.” (Logowanie dwuskładnikowe jest wyłączone). Kliknij Set up two-factor sign-in (Skonfiguruj logowanie dwuskładnikowe), aby je włączyć. Chroni ono filmy uczestników, a konfiguracja zajmuje około minuty.

Konfiguracja logowania dwuskładnikowego

Właściciele widzą ekran Protect your account (Chroń swoje konto) przy pierwszym logowaniu. Pozostali członkowie zespołu otwierają go przyciskiem Set up two-factor sign-in na stronie Home.

Gdy zobaczysz ekran Protect your account:

1. Zainstaluj na telefonie aplikację uwierzytelniającą, na przykład Google Authenticator, Microsoft Authenticator lub 1Password.
2. Zeskanuj aplikacją kod QR ze strony. Jeśli nie możesz go zeskanować, wpisz w aplikacji klucz widoczny pod napisem Can't scan? Enter this key in the app (Nie możesz zeskanować? Wpisz ten klucz w aplikacji).
3. Wpisz 6-cyfrowy kod, który aplikacja pokazuje dla Zolensa.
4. Kliknij Turn on and sign in (Włącz i zaloguj).

Od tej chwili przy każdym logowaniu będziesz proszony(-a) o kod.

Uwaga: Między wpisaniem hasła a wpisaniem kodu masz około 10 minut. Jeśli poczekasz dłużej, zaloguj się ponownie.

Zbyt wiele prób

Aby uniemożliwić zgadywanie, Zolensa wstrzymuje logowanie po 5 błędnych hasłach lub 5 błędnych kodach w ciągu 15 minut. Odczekaj 15 minut i spróbuj ponownie.

Jeśli kod nie działa, sprawdź, czy czas na telefonie jest ustawiany automatycznie, a potem użyj najnowszego kodu.

Nie pamiętasz hasła

1. Na stronie logowania kliknij Forgot your password? (Nie pamiętasz hasła?).
2. Wpisz Work email i kliknij Send the reset link (Wyślij link do resetu).
3. Otwórz e-mail i kliknij link. Działa on przez 1 godzinę.
4. Wpisz nowe hasło o długości co najmniej 12 znaków, wpisz je ponownie i kliknij Save the new password (Zapisz nowe hasło).
5. Zaloguj się nowym hasłem.

Ze względów bezpieczeństwa strona wyświetla ten sam komunikat niezależnie od tego, czy konto z tym adresem e-mail istnieje.

Zgubiony telefon

Jeśli nie możesz już otrzymywać kodów, napisz ze swojego służbowego adresu e-mail do wsparcia Zolensa na adres support@astrizon.com. Gdy wsparcie zresetuje logowanie dwuskładnikowe na Twoim koncie, przy następnym logowaniu skonfigurujesz je ponownie z nowym kodem QR.

Zmiana hasła

1. Kliknij swoje imię i nazwisko na dole menu.
2. Kliknij Change password (Zmień hasło).
3. Wpisz Current password (obecne hasło), a potem dwa razy New password (nowe hasło). Musi mieć co najmniej 12 znaków i różnić się od obecnego.
4. Kliknij Save new password (Zapisz nowe hasło).

Wylogowanie

Kliknij swoje imię i nazwisko na dole menu, a potem Sign out (Wyloguj się).

Dołączanie do zespołu

Jeśli zaprosiła Cię osoba z zespołu, otwórz link z jej e-maila, aby utworzyć konto. Zobacz Zaproś swój zespół.