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关于即时研究的心得
面向研究机构的实用指南:如何规划、执行和分析日记研究、民族志研究和实时研究,并分享我们在打造 Zolensa 过程中的心得。

什么是移动民族志?写给研究机构的实用指南
移动民族志让参与者用手机记录自己的生活。本文介绍它是什么、何时优于其他方法、如何规划研究,以及需要注意哪些问题。

如何设计一项让参与者坚持到底的日记研究
大多数日记研究会在中途流失参与者。本文从时长、任务设计、时间安排、提醒和追问等方面提供实用建议,帮助参与者坚持到最后一天。

如何逐日规划视频居家使用测试
一份视频居家使用测试(IHUT)的实用计划:开箱、首次使用、重复使用和结束时分别问什么,如何比较产品,以及如何将真实使用场景带入汇报。

配有观察室的在线焦点小组:主持人检查清单
如何主持一场成功的在线小组讨论:小组规模、邀请、观察室、聊天和静音控制、录制,以及会话前、会话中和会话后应做的事。

定性分析中的 AI:更快得出主题,又不丢失证据
AI 在定性研究中真正能帮上忙的地方(从转录到主题)、可能造成误导的地方,以及使用 AI 的五条规则,确保每个发现仍能追溯到参与者的原话。

定性研究中的旅程图:购物者旅程、患者旅程和数字旅程
如何从亲历者那里获取顾客、购物者或患者旅程:设置步骤、为每个步骤的感受打分、找出痛点,并加入解释原因的视频。
