Badanie dzienniczkowe to metoda jakościowa, w której uczestnicy regularnie opisują swoje doświadczenia przez pewien czas, zwykle kilka dni lub tygodni. Ludzie nagrywają na bieżąco, więc badanie dzienniczkowe pokazuje, co faktycznie zrobili i poczuli, a nie to, co zapamiętali później. W Zolensa każdy wpis może być filmem, zdjęciami, wiadomością głosową, tekstem lub kilkoma krótkimi pytaniami, a zespół badawczy widzi go zaraz po wysłaniu.
Kiedy wybrać badanie dzienniczkowe
Wybierz badanie dzienniczkowe, gdy odpowiedź zależy od czasu:
- Nawyki i rutyny, które się powtarzają, takie jak posiłki, treningi, dojazdy czy czas przed ekranem.
- Doświadczenia, które się rozwijają, takie jak nowy produkt przez dwa tygodnie, pierwszy miesiąc subskrypcji czy powrót do zdrowia po przeziębieniu.
- Chwile, o których łatwo zapomnieć, takie jak drobne zakupy, irytacje czy przekąski.
- Porównanie dni, na przykład dni roboczych i weekendów albo okresu przed zmianą i po niej.
Jak przebiega badanie w Zolensa
- Zaplanuj dni. Przypisz każde zadanie do dnia badania, od dnia 1 do dnia 90. Ustaw, kiedy się otwiera, według czasu lokalnego uczestnika, i przez ile godzin pozostaje otwarte.
- Dodaj zadania „za każdym razem”. Oznacz zadanie jako powtarzalne przy zdarzeniach, które dzieją się w dowolnym momencie, na przykład „za każdym razem, gdy otwierasz lodówkę po przekąskę”.
- Zaproś i zacznij. Dzień 1 to dzień, w którym uczestnik podpisuje formularz zgody, więc osoby, które dołączą później, i tak dostaną wszystkie zadania po kolei.
- Przypomnij raz. Gdy zadanie się otwiera, uczestnik dostaje jedno przypomnienie e-mailem, przez WhatsApp lub SMS-em. Przypomnienia nigdy nie przychodzą w nocy, a uczestnicy mogą je wyłączyć.
- Śledź postępy. Pulpit pokazuje wpisy z każdego dnia i osoby, które pominęły zadania. Napisz do kogoś, kto ucichł, albo zadaj pytanie uzupełniające do konkretnego wpisu.
- Porównuj w czasie. Filtruj strumień odpowiedzi według dnia, zadania, grupy lub uczestnika. AI znajdzie tematy we wszystkich wpisach, z cytatami, które je potwierdzają.
Funkcje Zolensa, które pomagają
- Ekran Dzisiaj. Uczestnicy widzą, co jest otwarte dzisiaj, co już zrobili i co ich czeka, w swojej strefie czasowej.
- Wysyłanie, które się wznawia. Film wysyła się dalej po utracie połączenia, więc wpisy nagrane w pociągu czy w piwnicy i tak docierają.
- Różne typy odpowiedzi. Film do opowieści, ocena nastroju, wybór tego, czego użyli. Skale ocen to między innymi od 1 do 5, od 1 do 7, od 1 do 10 i od 0 do 10.
- Pytania zależne od odpowiedzi. Pytanie „Co poszło nie tak?” wyświetl tylko osobom, które wybrały „Nie zadziałało”.
- Wiadomość z podziękowaniem. Uczestnicy widzą Twoje podziękowanie, gdy wyślą ostatnie zadanie.
- Transkrypcje i wyszukiwanie. Przeszukuj każdy wpis po słowach lub po znaczeniu, ze wszystkich dni.
Zaplanuj to
- Mniej zadań, ale lepszych. Jedno krótkie zadanie dziennie jest lepsze niż trzy długie. Ludzie zostają w badaniu, gdy pasuje ono do ich dnia.
- To samo pytanie o tej samej porze. Jeśli chcesz porównywać dni, zadawaj to samo kluczowe pytanie codziennie o tej samej porze.
- Pierwszy wpis jako wprowadzenie. Lekkie pierwsze zadanie, takie jak „Przedstaw się w 30 sekund”, uczy, jak działa nagrywanie.
- Uwzględnij pominięte dni. Zdecyduj, jak długo każde zadanie ma być otwarte. Typowo jest to 24 godziny, a zadanie weekendowe może być otwarte dłużej.
- Daj znać, że czytasz. Pytanie uzupełniające w trzecim dniu, o coś, co padło w pierwszym, pokazuje ludziom, że ich odpowiedzi są czytane.
